[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet bloqué à mi hauteur , ne veut plus descendre ?

Réponse de michel16190

michel16190 — Mon, 25 May 2020 08:15:39 GMT

Salut Michel

Chez SOMFY, on a l'esprit large !

Je crois même, sans en être tout à fait sûr, qu'ils fabriquent pour Profalux.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 25 May 2020 07:51:00 GMT

Bonjour,

Grace à Michel, même les produits profalux sont dépannés sur ce forum Somfy :-)
Chapeau l'artiste.

Bonne journée.

Réponse de michel16190

michel16190 — Mon, 25 May 2020 07:49:22 GMT

Merci pour le retour

Réponse de Xav M.

Xav M. — Mon, 25 May 2020 06:56:07 GMT

Merci à vous deux .
Le problème est résolu.

Réponse de michel16190

michel16190 — Sun, 24 May 2020 17:34:18 GMT

Bonsoir

C'est une telecommande " profalux ".

Voir le chapitre 4

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 24 May 2020 17:04:30 GMT

Non, ce sont deux vidéo différentes.

Y a t-il écrit Somfy sur la télécommande?

Réponse de Xav M.

Xav M. — Sun, 24 May 2020 15:14:18 GMT

Effectivement j ai essayé de trouver un élément qui me confirme que c est un moteur somfy mais sans succès . Comment peut on voir la marque du moteur sans tout démonter .
Il me semble que vos deux liens arrivent sur les meme vidéo .
Encore merci du temps que vous prenez .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 24 May 2020 14:58:56 GMT

On dirait bien un pb de FdC déréglées.
Je suis toutefois surpris que cette télécommande soit du Somfy?
Je ne connais pas du tout ce modèle, ou alors, c'est du vieux?
Essayez de régler les FdC comme suis:
https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo

Si ça ne fonctionne pas c'est que le moteur est d'autre type.

Il faudra alors faire cette manip en prenant soin de débrancher ce moteur de la ligne au risque de faire une belle pagaille dans tous vos VR.
https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

Bonne journée.

Réponse de Xav M.

Xav M. — Sun, 24 May 2020 14:48:55 GMT

Bonjour ,

Déjà Merci pour vos réponses .
Alors le problème est survenu d un coup . C est un moteur somfy , après je n ai pas trouvé la référence exact du moteur , qui fonctionne avec une télécommande comme dans la vidéo .
Il n y a rien qui gêne dans les rails .
Je vais regarder pour la lame décalé .
Merci pour vos retours

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 24 May 2020 08:37:14 GMT

Bonjour,

En complément des demandes de Michel, vérifiez les coulisses que rien ne gêne ou ne crée d'obstacle.
Vérifiez sous coffre qu'une lame ne se soit pas décalée;

En tout cas, ce n'est déjà pas le condensateur !

Bonne journée.

Réponse de michel16190

michel16190 — Sat, 23 May 2020 16:34:29 GMT

Bonsoir

Le peu de detail que vous nous livrez nous laisse peu de marge pour vous aider.

Soyez un peu plus loquace en nous donnant des details :

type de moteur ; filaire, radio,

historique de la panne ; soudaine, progressive, à la suite d'un incident particulier.

Bruits,

Il est facile de déposer des videos et photos sur ce forum, profitez-en.... c'est gratuit !