[Forum Somfy] Suivi de la question: WIFI Link Intellitag fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 May 2020 19:53:07 GMT Mon, 25 May 2020 19:53:07 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pout ton retour Stéphane<br />Bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 19:53:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5618956 https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5618956 5618956 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2348172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de Box , j&#39;ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box.<br />Je peux activer mon alarme sur l&#39;app mais pas sur le porte clé.<br />Sur l&#39;activation à partir de l&#39;app , pas de bruit d&#39;activation et aucune réponse des intellitag.<br />J&#39;ai effectué une diagnostic sur chaque intellitag (Ouvrir / fermer) mais aucune réaction.<br />J&#39;ai donc une alarme inactive.<br />Ma camera intérieure réagit bien à l&#39;activation de l&#39;alarme par l&#39;app ou par google Home.<br />Je suis donc un peu perdu.<br />J&#39;ai même rebooté la box (au cas ou)<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait comme tu m&#39;as dit . Tout supprimé et tout re-installé.<br />Et tout fonctionne!!!!<br />Je te remercie pour ton aide.<br />Merci encore <br />Cordialement<br />SP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 16:51:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5618545 https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5618545 5618545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14298243 theme-c/avatars/48.png 2348172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de Box , j&#39;ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box.<br />Je peux activer mon alarme sur l&#39;app mais pas sur le porte clé.<br />Sur l&#39;activation à partir de l&#39;app , pas de bruit d&#39;activation et aucune réponse des intellitag.<br />J&#39;ai effectué une diagnostic sur chaque intellitag (Ouvrir / fermer) mais aucune réaction.<br />J&#39;ai donc une alarme inactive.<br />Ma camera intérieure réagit bien à l&#39;activation de l&#39;alarme par l&#39;app ou par google Home.<br />Je suis donc un peu perdu.<br />J&#39;ai même rebooté la box (au cas ou)<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non Stéphane<br />Il faut le supprimer dans l&#39;application smartphone dans le menu Equipements, puis enlever la pile, et reprendre le processus ajouter un équipement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 14:41:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5617940 https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5617940 5617940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2348172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de Box , j&#39;ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box.<br />Je peux activer mon alarme sur l&#39;app mais pas sur le porte clé.<br />Sur l&#39;activation à partir de l&#39;app , pas de bruit d&#39;activation et aucune réponse des intellitag.<br />J&#39;ai effectué une diagnostic sur chaque intellitag (Ouvrir / fermer) mais aucune réaction.<br />J&#39;ai donc une alarme inactive.<br />Ma camera intérieure réagit bien à l&#39;activation de l&#39;alarme par l&#39;app ou par google Home.<br />Je suis donc un peu perdu.<br />J&#39;ai même rebooté la box (au cas ou)<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour désinstaller un tag. Enlever la pile?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 14:33:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5617907 https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5617907 5617907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14298243 theme-c/avatars/48.png 2348172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de Box , j&#39;ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box.<br />Je peux activer mon alarme sur l&#39;app mais pas sur le porte clé.<br />Sur l&#39;activation à partir de l&#39;app , pas de bruit d&#39;activation et aucune réponse des intellitag.<br />J&#39;ai effectué une diagnostic sur chaque intellitag (Ouvrir / fermer) mais aucune réaction.<br />J&#39;ai donc une alarme inactive.<br />Ma camera intérieure réagit bien à l&#39;activation de l&#39;alarme par l&#39;app ou par google Home.<br />Je suis donc un peu perdu.<br />J&#39;ai même rebooté la box (au cas ou)<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Stéphane<br />Effectivement avec cette fonction soit il faut courir vite soit elle boucle<br />Essayez de désinstaller un intellitag pour le réinstaller et le calibrer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 12:01:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5617226 https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5617226 5617226 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2348172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de Box , j&#39;ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box.<br />Je peux activer mon alarme sur l&#39;app mais pas sur le porte clé.<br />Sur l&#39;activation à partir de l&#39;app , pas de bruit d&#39;activation et aucune réponse des intellitag.<br />J&#39;ai effectué une diagnostic sur chaque intellitag (Ouvrir / fermer) mais aucune réaction.<br />J&#39;ai donc une alarme inactive.<br />Ma camera intérieure réagit bien à l&#39;activation de l&#39;alarme par l&#39;app ou par google Home.<br />Je suis donc un peu perdu.<br />J&#39;ai même rebooté la box (au cas ou)<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour notre réponse.<br />J&#39;ai effectivement resynchroniser mais cela tourne en boucle.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 07:46:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5615850 https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5615850 5615850 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14298243 theme-c/avatars/48.png 2348172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de Box , j&#39;ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box.<br />Je peux activer mon alarme sur l&#39;app mais pas sur le porte clé.<br />Sur l&#39;activation à partir de l&#39;app , pas de bruit d&#39;activation et aucune réponse des intellitag.<br />J&#39;ai effectué une diagnostic sur chaque intellitag (Ouvrir / fermer) mais aucune réaction.<br />J&#39;ai donc une alarme inactive.<br />Ma camera intérieure réagit bien à l&#39;activation de l&#39;alarme par l&#39;app ou par google Home.<br />Je suis donc un peu perdu.<br />J&#39;ai même rebooté la box (au cas ou)<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane<br />Avez vous essayez de resynchroniser vos détecteurs</p><p>Menu (...)/Mes Equipements/Etat du Système/ les 2 flèches en cercle en haut a droite de l&#39;écran</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 May 2020 06:17:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5613906 https://forum.somfy.fr/questions/2348172-wifi-link-intellitag/answers/5613906 5613906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2348172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à un changement de Box , j&#39;ai du changer mon code wifi sur le link (Non sans mal). Maintenant le link a bien le nom de ma box.<br />Je peux activer mon alarme sur l&#39;app mais pas sur le porte clé.<br />Sur l&#39;activation à partir de l&#39;app , pas de bruit d&#39;activation et aucune réponse des intellitag.<br />J&#39;ai effectué une diagnostic sur chaque intellitag (Ouvrir / fermer) mais aucune réaction.<br />J&#39;ai donc une alarme inactive.<br />Ma camera intérieure réagit bien à l&#39;activation de l&#39;alarme par l&#39;app ou par google Home.<br />Je suis donc un peu perdu.<br />J&#39;ai même rebooté la box (au cas ou)<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>