[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy One led bleu fixe fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Jul 2021 13:11:03 GMT Tue, 27 Jul 2021 13:11:03 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jul 2021 13:11:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/6947940 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/6947940 6947940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème led bleue fixe aucun changement avec reset ou setup<br />Mac: B0F1EC0D579E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jul 2021 19:05:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/6946171 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/6946171 6946171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17647720 theme-c/avatars/48.png 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Wadii,</p><p>Je viens de vous répondre par message privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 08:31:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5730979 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5730979 5730979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wadii W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud<br />J’ai bien répondu à votre e-mail envoyé en privé toutefois je voulais m’assurer que vous l’avez bien reçu car j’ai un doute sur l’adresse mail de réponse ...</p><p>Si vous l’avez reçu c’est parfait sinon merci de m’envoyer une autre adresse mail pour vous retransmettre les données...<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2020 18:48:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5710162 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5710162 5710162 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14095523 theme-c/avatars/48.png 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Wadii,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 14:01:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5703068 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5703068 5703068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wadii W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de refaire le test comme demandé la led reste toujours bleu fixe.<br />Pour changer les deux caméras, que dois je suivre comme procédure ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 13:04:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5702753 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5702753 5702753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14095523 theme-c/avatars/48.png 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Wadii,</p><p>Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi :</p><p>Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez l&#39;état des LED durant 1 minutes. Si le voyant bleu fixe persiste, faites un appui d&#39;une douzaine de secondes sur le bouton reset.</p><p>Si la situation reste inchangée, nous devrons faire le remplacement de votre caméra.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 11:44:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5702438 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5702438 5702438 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wadii W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud<br />Je viens de refaire le test et ça ne marche toujours pas la led reste bleu fixe malgré mes différents essais que j’ai mentionné dans mon 1er message.<br />Mes deux one ne sont plus connecté à mon routeur car elles sont bloquées sur les bleu fixe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2020 17:50:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5683985 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5683985 5683985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14095523 theme-c/avatars/48.png 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wadii,</p><p>Pouvez-vous retenter l&#39;installation de vos One, nous avons apporté une modification?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2020 08:33:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5681806 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5681806 5681806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wadii W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Est ce qu’une personne de l’équipe Somfy pourra répondre à ma requête ?</p><p>Mes deux caméras sont toujours HS</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 13:23:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5624463 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5624463 5624463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14095523 theme-c/avatars/48.png 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Wadii. <br />On a fait tous les tests standard. Plus qu&#39;a attendre qu&#39;un Yello regarde de son coté sur les serveurs. Pour faciliter l&#39;investigation merci de poster les numero MAC des caméras.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 13:58:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5617745 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5617745 5617745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wadii W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Ça ne change rien. J’ai déjà effectué ce test et je viens de le refaire, la caméra ne réagi pas et la led du bas ne s’allume plus même en maintenant le reset 10s...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 13:30:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5617627 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5617627 5617627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14095523 theme-c/avatars/48.png 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Waddi.<br />Pour savoir si votre Wifi est en cause (Led Bleue = attente d&#39;installation) pouvez vous utiliser un deuxième smartphone pour créer un point d&#39;accès Wifi en remplacement de votre routeur et faire l&#39;installation sur ce nouveau Wifi. (Il faut connecter le premier smartphone sur le deuxième en wifi pour pouvoir faire l&#39;installation)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2020 12:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5617291 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5617291 5617291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wadii W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Merci pour votre réponse mais je ne pense pas que c’est un problème de box ... Mon routeur est à 3 mètre de mes caméras...<br />Je ne peux plus les re installer ni les re initialiser <br />Blocage sur led bleu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 May 2020 20:56:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5615284 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5615284 5615284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14095523 theme-c/avatars/48.png 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wadii.<br />Vos caméras ne sont pas ou plus installées.<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115002129329-A-quoi-correspondent-les-couleurs-de-la-LED-du-Somfy-One-One-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115002129...</a><br />Rapprocher vos caméra de la box internet pour les installer<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 May 2020 15:15:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5614848 https://forum.somfy.fr/questions/2348602-somfy-one-led-bleu-fixe/answers/5614848 5614848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2348602 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de m’apercevoir que mes deux Somfy One sont bloquées sur le voyant bleu fixe et l&#39;application me signale un dysfonctionnement de mes équipements. J&#39;ai testé tout ce qui est déjà posté sur le forum comme solution (le RESET, le SETUP x secondes ...) et également ces opérations en débranchant mes deux caméras etc... La seule manipulation qui à un effet est de maintenir RESET hors alimentation et rebrancher la caméra tout en maintenant RESET. Le voyant devient blanc fixe mais la Somfy one ne réagit toujours pas aux manipulations diverses du SETUP et RESET. Si je débranche et rebranche le voyant repasse au bleu fixe. Avez-vous peut-être une solution adéquate qui fonctionne ? </p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>