[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème capteur de consommation électrique IO fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jan 2022 22:45:21 GMT Thu, 06 Jan 2022 22:45:21 GMT answers Lorenzo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon capteur de consommation ne fonctionne plus. Je n’ai plus de remonter d’info consommation ecs, chauffage, activation fonction boost du cumulus atlantic. Cela a fonctionné pendant 5 mois et maintenant plus de remonter d’information. J’ai essayé de supprimer le capteur pour le réinitialiser et maintenant je n’arrive plus à le réinstaller. Les volets fonctionnent mais plus de fonction boost et plus de reconnaissance du capteur de consso. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jan 2022 22:45:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2350278-probleme-capteur-consommation-electrique-io/answers/7367099 https://forum.somfy.fr/questions/2350278-probleme-capteur-consommation-electrique-io/answers/7367099 7367099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18268112 theme-c/avatars/48.png 2350278 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé un capteur consommation Electrique IO<br />au moment du changement de mon compteur linky,<br />cela à fonctionné 3 mois et après plus rien.<br />j&#39;ai désinstallé le capteur réinstallé mais rien n&#39;y fait,<br />plus aucune remonté </p><p>des idée ou en panne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />merci pour votre réponse, j&#39;ai trouvé la solution,<br />les compteurs linky quand ils sont installés sont sur un mode appelé &quot;historique&quot; et après un délai de 3 mois quand énédis à fini le basculement de leur logiciel sur le nouveau compteur, il le passe en mode standard, donc la solution à été de téléphoner à mon fournisseur (total direct énergie)pour qu’il force le mode historique.<br />Cela à quand même pris 1 mois .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 18:40:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2350278-probleme-capteur-consommation-electrique-io/answers/5786638 https://forum.somfy.fr/questions/2350278-probleme-capteur-consommation-electrique-io/answers/5786638 5786638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7041713 theme-c/avatars/48.png 2350278 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé un capteur consommation Electrique IO<br />au moment du changement de mon compteur linky,<br />cela à fonctionné 3 mois et après plus rien.<br />j&#39;ai désinstallé le capteur réinstallé mais rien n&#39;y fait,<br />plus aucune remonté </p><p>des idée ou en panne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il me semble que les branchements avec un compteur communiquant sont différents. En reprenant la notice, il y a les 2 schémas de montage.</p><p>Bon courage à vous .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 18:23:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2350278-probleme-capteur-consommation-electrique-io/answers/5786606 https://forum.somfy.fr/questions/2350278-probleme-capteur-consommation-electrique-io/answers/5786606 5786606 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15851259 theme-c/avatars/48.png 2350278 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai installé un capteur consommation Electrique IO<br />au moment du changement de mon compteur linky,<br />cela à fonctionné 3 mois et après plus rien.<br />j&#39;ai désinstallé le capteur réinstallé mais rien n&#39;y fait,<br />plus aucune remonté </p><p>des idée ou en panne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>