[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera OC100 problème de communication fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 May 2020 09:52:05 GMT Fri, 29 May 2020 09:52:05 GMT answers Benjamin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rien n’y fait malheureusement. Dernière etape La réinitialisation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2020 09:52:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5630060 https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5630060 5630060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15571558 theme-c/avatars/48.png 2352007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai un probleme concernant ma camera oc100 et je suis un peu perdu. Depuis quelques jours elle est instable. Je la branche, tout fonctionne(notifications,video.....) puis 1 ou deux journées apres elle apparait en mode déconnectée et plus de voyant vert sur la camera. Je la débranche/rebranche et elle re fonctionne...mais jamais pour très longtemps. Je ne comprends pourquoi elle perd toute connexion.</p><p>Connecté en wifi via box orange<br />Pour info elle a très bien fonctionné pendant 1 an et demi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,</p><p>Avez-vous la possibilité pour effectuer un test de déplacer cette caméra en la rapprochant de votre box ADSL afin de voir si le problème persiste ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2020 07:19:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5629374 https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5629374 5629374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2352007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai un probleme concernant ma camera oc100 et je suis un peu perdu. Depuis quelques jours elle est instable. Je la branche, tout fonctionne(notifications,video.....) puis 1 ou deux journées apres elle apparait en mode déconnectée et plus de voyant vert sur la camera. Je la débranche/rebranche et elle re fonctionne...mais jamais pour très longtemps. Je ne comprends pourquoi elle perd toute connexion.</p><p>Connecté en wifi via box orange<br />Pour info elle a très bien fonctionné pendant 1 an et demi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Benjamin.<br />C&#39;était la seule chose qui pouvait avoir changé au bout d&#39;un an et demi.<br />Il faut attendre la prise en compte d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 15:32:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5625020 https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5625020 5625020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2352007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai un probleme concernant ma camera oc100 et je suis un peu perdu. Depuis quelques jours elle est instable. Je la branche, tout fonctionne(notifications,video.....) puis 1 ou deux journées apres elle apparait en mode déconnectée et plus de voyant vert sur la camera. Je la débranche/rebranche et elle re fonctionne...mais jamais pour très longtemps. Je ne comprends pourquoi elle perd toute connexion.</p><p>Connecté en wifi via box orange<br />Pour info elle a très bien fonctionné pendant 1 an et demi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky j’ai regardé de ce coté là mais tt va bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 14:43:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5624824 https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5624824 5624824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15571558 theme-c/avatars/48.png 2352007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai un probleme concernant ma camera oc100 et je suis un peu perdu. Depuis quelques jours elle est instable. Je la branche, tout fonctionne(notifications,video.....) puis 1 ou deux journées apres elle apparait en mode déconnectée et plus de voyant vert sur la camera. Je la débranche/rebranche et elle re fonctionne...mais jamais pour très longtemps. Je ne comprends pourquoi elle perd toute connexion.</p><p>Connecté en wifi via box orange<br />Pour info elle a très bien fonctionné pendant 1 an et demi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin<br />Pouvez installer sur votre Smartphone l&#39;application Wifi Analyser et voir à coté de la caméra si le canal utilisé par votre Box n&#39;est pas surchargé du fait de nouveaux Wifi chez vos voisins.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2020 14:31:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5624771 https://forum.somfy.fr/questions/2352007-camera-oc100-probleme-communication/answers/5624771 5624771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2352007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai un probleme concernant ma camera oc100 et je suis un peu perdu. Depuis quelques jours elle est instable. Je la branche, tout fonctionne(notifications,video.....) puis 1 ou deux journées apres elle apparait en mode déconnectée et plus de voyant vert sur la camera. Je la débranche/rebranche et elle re fonctionne...mais jamais pour très longtemps. Je ne comprends pourquoi elle perd toute connexion.</p><p>Connecté en wifi via box orange<br />Pour info elle a très bien fonctionné pendant 1 an et demi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>