[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation erronée inopinee [Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation erronée inopinee fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Jun 2020 15:50:28 GMT Fri, 05 Jun 2020 15:50:28 GMT answers Réponse de Christian M. Christian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas.<br />Je viens de faire les différentes manipulations, comme vous les indiquiez et j&#39;ai retrouvé la programmation initiale souhaitée. <br />Grand merci à vous pour votre professionnalisme. <br />Christian MARTIN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 15:50:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5651825 https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5651825 5651825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15577560 theme-c/avatars/48.png 2353337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d&#39;une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m&#39;a installé un volet commandé par une Smoove 1 RTS et une Telis 1 RTS. On a associé à ce nouveau volet le canal 4 de la Telis 4 RTS. Tout à bien fonctionné pendant 1 mois. Depuis 2 jours, sans avoir rien changé aux programmations, la Smoove et la Telis commande le screen en plus du volet. De plus le canal 1 de la Telis 4 commande en même temps le toit et le screen, de même que le canal 2 de cette même Telis 4.<br />Comment puis je faire pour rétablir la programmation de base pour chacun de ces moteurs. <br />Merci d&#39;avance <br />Chr3</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christian M. Christian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas</p><p>Merci déjà pour votre réponse. </p><p>Je referai cette programmation au calme ce week-end et reviendrai vers vous, en bien ou en mal, pour vous informer du résultat. <br />Merci encore.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 07:54:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5649655 https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5649655 5649655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15577560 theme-c/avatars/48.png 2353337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d&#39;une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m&#39;a installé un volet commandé par une Smoove 1 RTS et une Telis 1 RTS. On a associé à ce nouveau volet le canal 4 de la Telis 4 RTS. Tout à bien fonctionné pendant 1 mois. Depuis 2 jours, sans avoir rien changé aux programmations, la Smoove et la Telis commande le screen en plus du volet. De plus le canal 1 de la Telis 4 commande en même temps le toit et le screen, de même que le canal 2 de cette même Telis 4.<br />Comment puis je faire pour rétablir la programmation de base pour chacun de ces moteurs. <br />Merci d&#39;avance <br />Chr3</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>La procédure à suivre sera la suivante :</p><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 4, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 1, faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que le canal 1 de la Telis 4 RTS ne pilote plus que le Toit</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 4, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 5 (tous les voyants ensemble), faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que le canal 5 de la Telis 4 RTS (tous les voyants ensemble) ne pilote plus que le Toit</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 4, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 1 RTS, faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que la Telis 1 RTS ne pilote plus que le Volet.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 4, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Smoove, faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que la Smoove ne pilote plus que le Volet.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 1, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Toit effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 2, faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Toit effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que le canal 2 de la Telis 4 RTS ne pilote plus que le Screen</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 2, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 4, faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Screen effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que le canal 4 de la Telis 4 RTS ne pilote plus rien.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 1, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Toit effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 5 (tous les voyants ensemble), faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Toit effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que le canal 5 (tous les voyants ensemble) de la Telis 4 RTS ne pilote plus rien</li></ul><ul><li>Prenez la Smoove, faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le Volet effectue un va-et-vient.</li></ul><ul><li>Prenez la Telis 4 RTS et placez-vous sur le canal 4, faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Volet effectue un nouveau va-et-vient.</li></ul><ul><li>Vérifiez que le canal 4 de la Telis 4 RTS pilote bien le volet.</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jun 2020 14:45:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5647828 https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5647828 5647828 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2353337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d&#39;une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m&#39;a installé un volet commandé par une Smoove 1 RTS et une Telis 1 RTS. On a associé à ce nouveau volet le canal 4 de la Telis 4 RTS. Tout à bien fonctionné pendant 1 mois. Depuis 2 jours, sans avoir rien changé aux programmations, la Smoove et la Telis commande le screen en plus du volet. De plus le canal 1 de la Telis 4 commande en même temps le toit et le screen, de même que le canal 2 de cette même Telis 4.<br />Comment puis je faire pour rétablir la programmation de base pour chacun de ces moteurs. <br />Merci d&#39;avance <br />Chr3</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christian M. Christian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas M.</p><p>J&#39;ai contrôlé la programmation actuelle erronée, comme demandé. La voici<br />Canal 1 Telis 4 RTS : Toit + Screen<br />Canal 2 Telis 4 RTS : Toit + Screen<br />Canal 3 Telis 4 RTS : Rien ???<br />Canal 4 Telis 4 RTS : Screen<br />Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Toit + Screen<br />Smoove : Volet + Screen<br />Telis 1 RTS : Volet + Screen</p><p>Enfin, voici la programmation souhaitée :</p><p>Canal 1 Telis 4 RTS : Toit<br />Canal 2 Telis 4 RTS : Screen<br />Canal 3 Telis 4 RTS : Rien<br />Canal 4 Telis 4 RTS : Volet<br />Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Rien<br />Smoove : Volet<br />Telis 1 RTS : Volet</p><p>Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2020 17:38:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5641214 https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5641214 5641214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15577560 theme-c/avatars/48.png 2353337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d&#39;une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m&#39;a installé un volet commandé par une Smoove 1 RTS et une Telis 1 RTS. On a associé à ce nouveau volet le canal 4 de la Telis 4 RTS. Tout à bien fonctionné pendant 1 mois. Depuis 2 jours, sans avoir rien changé aux programmations, la Smoove et la Telis commande le screen en plus du volet. De plus le canal 1 de la Telis 4 commande en même temps le toit et le screen, de même que le canal 2 de cette même Telis 4.<br />Comment puis je faire pour rétablir la programmation de base pour chacun de ces moteurs. <br />Merci d&#39;avance <br />Chr3</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christian M. Christian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. </p><p>Lorsque je rentre à la maison (cet après-midi), je contrôle l&#39;attribution de chaque télécommande et vous recontacte. </p><p>Pour la programmation souhaitée, c&#39;est bien celle indiquée au bas de votre mail. </p><p>Merci encore et à très bientôt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2020 08:37:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5638779 https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5638779 5638779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15577560 theme-c/avatars/48.png 2353337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d&#39;une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m&#39;a installé un volet commandé par une Smoove 1 RTS et une Telis 1 RTS. On a associé à ce nouveau volet le canal 4 de la Telis 4 RTS. Tout à bien fonctionné pendant 1 mois. Depuis 2 jours, sans avoir rien changé aux programmations, la Smoove et la Telis commande le screen en plus du volet. De plus le canal 1 de la Telis 4 commande en même temps le toit et le screen, de même que le canal 2 de cette même Telis 4.<br />Comment puis je faire pour rétablir la programmation de base pour chacun de ces moteurs. <br />Merci d&#39;avance <br />Chr3</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Si je comprends bien votre problème vous avez le fonctionnement suivant : </p><p>Canal 1 Telis 4 RTS : Toit + Screen<br />Canal 2 Telis 4 RTS : Toit + Screen<br />Canal 3 Telis 4 RTS : Rien ???<br />Canal 4 Telis 4 RTS : Volet + Screen<br />Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Rien ???<br />Smoove : Volet + Screen<br />Telis 1 RTS : Volet + Screen</p><p>Pouvez-vous le vérifier et me confirmer surtout les canaux 3 et 5 de la Telis 4 RTS ?</p><p>Ensuite, pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez la programmation suivante : </p><p>Canal 1 Telis 4 RTS : Toit<br />Canal 2 Telis 4 RTS : Screen<br />Canal 3 Telis 4 RTS : Rien<br />Canal 4 Telis 4 RTS : Volet<br />Canal 5 Telis 4 RTS (les 4 voyants ensemble) : Rien<br />Smoove : Volet<br />Telis 1 RTS : Volet</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2020 08:17:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5638655 https://forum.somfy.fr/questions/2353337-programmation-erronee-inopinee/answers/5638655 5638655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2353337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d&#39;une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m&#39;a installé un volet commandé par une Smoove 1 RTS et une Telis 1 RTS. On a associé à ce nouveau volet le canal 4 de la Telis 4 RTS. Tout à bien fonctionné pendant 1 mois. Depuis 2 jours, sans avoir rien changé aux programmations, la Smoove et la Telis commande le screen en plus du volet. De plus le canal 1 de la Telis 4 commande en même temps le toit et le screen, de même que le canal 2 de cette même Telis 4.<br />Comment puis je faire pour rétablir la programmation de base pour chacun de ces moteurs. <br />Merci d&#39;avance <br />Chr3</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>