[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme du clavier lcd?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 08 Jun 2020 08:26:49 GMT

Bonjour Moussa,

Disposez-vous d'une télécommande avec ce système d'alarme ? Pour neutraliser l'auto-protection, il faut faire un appui maintenu sur OFF de la télécommande jusqu'à ce que le voyant rouge de cette dernière s'éteigne (environ 10s) ?

Bonne journée,

Réponse de Moussa

Moussa — Thu, 04 Jun 2020 16:13:22 GMT

Bonjour, est ce qu'il y a un autre moyen de ne pas faire de clencher l'alarme
quand on ouvre un des boitier, car on a que 2 minutes avant que ça se declanche,
et moi a chaque fois que j'essaye de l'ouvrir l'alarme se declanche aussitot meme apres avoir fait le code et off
cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 04 Jun 2020 13:48:01 GMT

Bonjour Moussa,

Pourriez-vous faire un test en le rapprochant de la Centrale/Transmetteur, le problème est-il identique ?

Bonne journée,

Réponse de Moussa

Moussa — Tue, 02 Jun 2020 13:26:55 GMT

Bonjour, je les ai remplacer l'année dernière, mais le soucis c'est qu'il faut appuyer plusieurs fois sur les touches pour que ça marche, a moins que ce soit le boitier qui commencent a être défectueux

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 02 Jun 2020 10:14:57 GMT

Bonjour Moussa,

Avez-vous essayé de remplacer les 4 piles du Clavier ?

Bonne journée,