[Forum Somfy] Suivi de la question: Capot badge somfy protect? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Jun 2020 11:54:31 GMT Mon, 15 Jun 2020 11:54:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges nouvelles versions avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jun 2020 11:54:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5679131 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5679131 5679131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, toujours pas de réponses.. un yellow peut t&#39;il prendre en considération ma demande?<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jun 2020 19:58:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5673642 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5673642 5673642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n&#39;en doute pas..c&#39;était par simple curiosité.<br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2020 07:51:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5657070 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5657070 5657070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non Gilles, je suis contributeur sur ce forum depuis longtemps, je sais donc parfaitement comment il fonctionne. Si ça peut vous rassurer, je connais personnellement quelques uns des Yellow&#39;s qui répondent ici.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2020 07:34:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656981 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656981 5656981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, d&#39;accord je vous remercie. Vous travaillez chez Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2020 07:24:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656934 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656934 5656934 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles</p><p>Il faut être patient. Les demandes sont nombreuses et sont traitées dans l&#39;ordre par les Yellow&#39;s. Vous aurez une réponse sans doute dans le courant de la semaine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2020 07:09:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656896 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656896 5656896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, un yellow peut il prendre en compte ma demande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2020 06:58:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656872 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5656872 5656872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;attends donc la marche a suivre. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 06:22:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5649280 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5649280 5649280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles</p><p>Un Yellow va revenir vers vous et vous expliquera la marche à suivre.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 06:19:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5649270 https://forum.somfy.fr/questions/2354715-capot-badge-somfy-protect/answers/5649270 5649270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2354715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une alarme somfy protect avec 4 badges.<br />Nous avons déjà perdu 2 capots et les 2 autres on tendance a se dévisser régulièrement...<br />J&#39;ai vu que ce problème est connu et qu&#39;il y avait de nouveaux badges avec un système de capot amélioré. Comment faire pour se les procurer?</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>