[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise en route Tahoma après un emménagement? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Jun 2020 11:47:13 GMT Thu, 04 Jun 2020 11:47:13 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathias,</p><p>Votre TaHoma a été supprimé et remis à zéro, vous pouvez l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jun 2020 11:47:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354789-mise-route-tahoma-emmenagement/answers/5646896 https://forum.somfy.fr/questions/2354789-mise-route-tahoma-emmenagement/answers/5646896 5646896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?cbcaa76 2354789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois et l&#39;ancien proprio m&#39;a laissé le Tahoma. Il ne l&#39;avait pas désactivé et j&#39;ai donc rempli un formulaire le 31 mars, à ce jour pas de nouvelles. En attendant, j&#39;ai laissé le tahoma branché, il était rouge en permanence. Avant-hier, la fibre a été installé, le tahoma reste allumé en blanc, je me suis dit que ça allait marcher, mais non. Quand je vais sur somfy.fr, il est marqué &quot;ce code PIN est correct, mais votre box est déjà activée, contacter nous sur le forum&quot;. Que puis-je en conclure, que l&#39;ancien propriétaire n&#39;a toujours pas désactivé le tahoma?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathias <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1209-3867-1729</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jun 2020 19:22:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354789-mise-route-tahoma-emmenagement/answers/5637820 https://forum.somfy.fr/questions/2354789-mise-route-tahoma-emmenagement/answers/5637820 5637820 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15584991 theme-c/avatars/48.png 2354789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois et l&#39;ancien proprio m&#39;a laissé le Tahoma. Il ne l&#39;avait pas désactivé et j&#39;ai donc rempli un formulaire le 31 mars, à ce jour pas de nouvelles. En attendant, j&#39;ai laissé le tahoma branché, il était rouge en permanence. Avant-hier, la fibre a été installé, le tahoma reste allumé en blanc, je me suis dit que ça allait marcher, mais non. Quand je vais sur somfy.fr, il est marqué &quot;ce code PIN est correct, mais votre box est déjà activée, contacter nous sur le forum&quot;. Que puis-je en conclure, que l&#39;ancien propriétaire n&#39;a toujours pas désactivé le tahoma?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathias<br />Merci de poster sur le forum le N° de PIN de votre Tahoma pour faciliter la recherche des Yellos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 May 2020 11:20:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2354789-mise-route-tahoma-emmenagement/answers/5634788 https://forum.somfy.fr/questions/2354789-mise-route-tahoma-emmenagement/answers/5634788 5634788 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 2354789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois et l&#39;ancien proprio m&#39;a laissé le Tahoma. Il ne l&#39;avait pas désactivé et j&#39;ai donc rempli un formulaire le 31 mars, à ce jour pas de nouvelles. En attendant, j&#39;ai laissé le tahoma branché, il était rouge en permanence. Avant-hier, la fibre a été installé, le tahoma reste allumé en blanc, je me suis dit que ça allait marcher, mais non. Quand je vais sur somfy.fr, il est marqué &quot;ce code PIN est correct, mais votre box est déjà activée, contacter nous sur le forum&quot;. Que puis-je en conclure, que l&#39;ancien propriétaire n&#39;a toujours pas désactivé le tahoma?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>