[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment éviter que mon volet ouvre ou ferme tout seul?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Jun 2020 15:31:47 GMT

Bonjour,

Merci de votre retour et bonne journée.

Réponse de Charles-Alexandre R.

Charles-Alexandre R. — Sun, 07 Jun 2020 15:24:54 GMT

Bonjour à tous,
Cela fait plusieurs jours que le volet ne s'ouvre plus tout seul. Je pense donc que le problème est résolu.

Merci baucoup à tous,
Bonne fin de we

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Jun 2020 18:25:22 GMT

bonsoir,

parfait, tenez-nous informés si vous n'êtes plus perturbé ou si au contraire vous l'êtes toujours.

Bonne soirée

Réponse de Charles-Alexandre R.

Charles-Alexandre R. — Thu, 04 Jun 2020 17:35:58 GMT

Bonjour à tous,
Je viens de faire l'opération,

Merci beaucoup,

Charles

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 Jun 2020 07:56:45 GMT

Bonjour,

Comme le précise Philippe, un fritage radio n'est en aucun cas bidirectionnel.
Vous pourrez vous balader dans tout le quartier sans avoir réussi à piloter un VR...?

Ne perdez pas votre temps, suivez nos instructions.

Bonne journée.

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Mon, 01 Jun 2020 07:28:09 GMT

Bonjour
si votre motorisation est pilotée par un voisin , cela ne veux aucunement dire que vous pilotez aussi sa motorisation.
Dans tous les cas faites un reset de votre moteur et reprogrammez vos telecommandes et vous n’aurez plus de probleme (s'il s'agit bien de ce probleme).

Réponse de Charles-Alexandre R.

Charles-Alexandre R. — Sun, 31 May 2020 17:53:22 GMT

Merci beaucoup, c'est clair.
Je vais faire la procédure et me balader dans le quartier avec la télécommande pour voir.

Bonne soirée,
Charles

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 31 May 2020 17:35:02 GMT

Bonsoir,

Attention...! Ce n'est qu'une hypothèse.

Rien ne confirme qu'un voisin vous "chope", mais cela est possible.

On peut aussi supposer, qu'un voisin proche, pour une raison quelconque ait fait une RAZ sur un VR, par le fait son codage radio ayant changé, celui-ci est devenu "chopant" pour votre VR.

Donc, dans un 1er temps pour lever le doute sur un "chopage", il faudra faire cette RAZ UNIQUEMENT sur le VR concerné.

Comme chez tout le monde, la ligne dédiée VR est protégée par un seul disjoncteur, il faudra donc débrancher ce VR à sa dérivation pour y raccorder directement une rallonge chantier.
L'opération doit se faire disjoncteur baissé.

Tenez-nous informé si suite à cette RAZ le défaut à disparu.

Bonne soirée.

Réponse de Charles-Alexandre R.

Charles-Alexandre R. — Sun, 31 May 2020 17:20:28 GMT

Bonjour MC,
Merci beaucoup pour votre réponse,
j'ai regardé la procédure et je ne dispose que d'un disjoncteur pour tous les volets.

Si j'ouvre le volet est qu'il y a un élément que je
peux débrancher ou bien je vais devoir couper des cables ?

Par curiosité, comment se fait-il qu'un voisin m'ai "chopé" le VR alors qu'il n'y a pas eu de nouvelles maisons depuis plus de 5 ans dans le lotissement ?

D'avance merci,
Charles

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 31 May 2020 08:01:34 GMT

Bonjour,

Oui c'est possible dans la mesure ou le VR n'est pas trop éloigné de la télécommande.

L'idéal serait de trouver le voisin qui "chope" votre VR.
Commencez par le plus proche.
Car, ca va dans les deux sens, vous pouvez très bien en "choper", et, le voisin n'y comprends rien.

Il faudra changer les codages radio par une RAZ, UNIQUEMENT sur le VR concerné, invitez votre voisin à en faire autant.

Voici la manip; https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

Bonne journée.