[Forum Somfy] Suivi de la question: Durée du message « too many requests » ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Jul 2023 12:55:01 GMT

Bonjour Thibault,

Je vois que votre compte n'est pas bloqué.

Bonne journée,

Réponse de Thibault

Thibault — Sat, 01 Jul 2023 11:54:31 GMT

Bonjour,

j'ai tout désactivé sur Jeedom, et mis le cron sur 30min, pourriez-vous réactiver mon compte afin que je procède à des tests svp ?

Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 09 Jun 2023 09:23:45 GMT

Bonjour Thibault,

Non cela se gère par votre interface Jeedom.

Bonne journée,

Réponse de Thibault

Thibault — Wed, 07 Jun 2023 20:09:31 GMT

Bonjour

Malheureusement je ne sais pas comment modifier ce que vous indiquez.

Le site developper.somfy.com est HS depuis plusieurs semaines. est-ce là ou ailleurs ?

Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 07 Jun 2023 14:21:31 GMT

Bonjour Thibault,

J'ai de nouveau déblqoue votre compte.
Mais encore une fois, il faudra configurer votre Jeedom afin d'avoir au maximum 6 tokens par heure, sinon le problème apparaîtra de nouveau.
Le token même en théorie sauvegardé est renouvelé x fois par heure et il faut modifier ce paramètre.
Je vois que actuellement le paramétrage du token est réglé sur 6 minutes ( donc 10 tokens par heure).

Bonne journée,

Réponse de Thibault

Thibault — Sun, 04 Jun 2023 19:22:11 GMT

Bonjour,

Une fois connecté mon token est en théorie sauvegardé, je n'ai eu aucun soucis de décembre à mai et là ce problème survient sans arrêt.

Pourriez-vous débloquer mon compte svp ?

Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 02 Jun 2023 09:41:50 GMT

Bonjour Thibault,

C'est tout bon, vous pouvez tester de nouveau,

Bonne journée,

Réponse de Thibault

Thibault — Fri, 02 Jun 2023 08:41:25 GMT

Bonjour,

j'ai essayé dans la foulé hier mais il semble que mon compte n'ait pas été débloqué.

J'ai coupé les services sur ma jeedom en attendant...

Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 01 Jun 2023 14:30:21 GMT

Bonjour Thibaut,

Votre compte été de nouveau bloqué.
Cela n'a aucun lien avec les coupures serveurs mais comme je vous l'ai indiqué précédemment il faudra configurer votre Jeedom afin d'avoir au maximum 6 tokens par heure, sinon le problème apparaîtra de nouveau.

Merci,

Réponse de Thibault

Thibault — Thu, 01 Jun 2023 06:52:00 GMT

Bonjour,

Le problème semble se poser à nouveau, je n'ai rien changé à ma configuration et tout fonctionnait sans soucis depuis des mois.

Et là en l'espace de quelques jours 2 blacklistage.
Ne serait-ce pas liés à vos problème de serveurs injoignables fréquent ces derniers temps, le dernier en date hier le 31/05 à 7h ?

Pourriez-vous activer à nouveau mon compte svp viallard.thibault@gmail.com

Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 30 May 2023 06:47:56 GMT

Bonjour Thibault,

Parfait, je vous en prie,

Excellente journée,

Réponse de Thibault

Thibault — Sat, 27 May 2023 07:22:20 GMT

Bonjour Vanessa et merci

Mon problème est résolu

Concernant la durée du token sur jeedom j’utilise un plugin tiers tahoma car aucun officiel n’existe.

Depuis 2ans aucun problème mais la j’ai eu ce problème suite à une coupure de courant prolongée

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 26 May 2023 12:36:51 GMT

Bonjour Thibault,

J'ai débloqué votre compte.
Attention cependant, il faudra configurer votre Jeedom afin d'avoir au maximum 6 tokens par heure.

Bonne journée,

Réponse de Thibault

Thibault — Thu, 25 May 2023 23:16:16 GMT

Bonjour

J'ai le même soucis avec Jeedom et mon kit de connectivé. Cela fonctionnait très bien jusqu'à ce que ma jeedom plante et redémarre.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci

Réponse de Loïc L.

Loïc L. — Sun, 10 Jan 2021 17:17:12 GMT

Bonjour Nicolas et désolé du retard dans la réponse (je n'ai eu le temps de me pencher sur le problème que ce week-end). J’ai toujours le message « too many requests » en essayant de me connecter via https://www.tahomalink.com/.
Je n'utilise pas jeedom, mais Homebridge, et j'imagine que c'est ça qui a pausé / pause problème. Je ne l’ai donc pas démarré pour le moment.
Voici les pistes que j’ai actuellement :
cette configuration marchait très bien depuis 2019 jusqu’à en gros la rentrée de septembre 2020 où le compte semble s’être bloqué et aucune période d’attente (plusieurs jours/semains/mois) ne semblait résoudre le problème
j’ai reseté le mot de passer pour voir si ça changeait quelque chose, mais sans succès
mon test consite à essayer de me connecter à https://www.tahomalink.com/ via un navigateur web ; je ne compte pas relancer Homebridge tant que je n’arrive pas à me connecter ainsi sans le message d’erreur ; il n’y a donc pas en ce moemnt (à ma connaissance) de process qui essaye de se logguer à mon compte sauf évidement quand je fais l’essai via le navigateur
à noter que le message reste "Une erreur s'est produite. (Too many requests, try again later : login with xxxxxxxx@xxx.com) », même quand je mets un mot de passe qui n’est pas bon. Peut-être que mon reset de mot de passe n’a pas fonctionné et que le problème est en fait que je n’ai pas le bon mot de passe ?

Je suis un peu à cours d’idée sur ce que je peux essayer...

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 04 Jan 2021 09:12:49 GMT

Bonjour Loïc,
Utiliser vous une solution eedomus/jeedom.
car votre compte était bloqué. Je l'ai débloqué.
Bonne jounrée.

Réponse de Loïc L.

Loïc L. — Wed, 30 Dec 2020 19:29:10 GMT

Bonjour Nicolas,

merci pour votre intervention. Malheureusement, ça n'a rien changé de mon côté : avant de relancer la partie Homebridge qui est sensé utiliser l'API, j'ai essayé de me connecté directement sur https://www.tahomalink.com/ et j'ai tout de suite le message "Too many requests, try again later". À part lorsque je fais ce test, il n'y a pas (à ma connaissance) d'autres process qui essaye de se connecter pour le moment, je ne vois pas donc ce qui peut bloquer le compte. Avez-vous une idée ? Faut-il que je me recrée un compte à partir de zéro (je ne sais même pas si c'est possible sans désenregistrer la box) ? Merci !

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 29 Dec 2020 09:02:18 GMT

Bonjour Loic,

J'ai débloqué votre compte, concernant Homekit il se peut effectivement que le modèle ne soit pas compatible.

Voici la liste des équipements compatibles :

liste compatibilité home kit.PNG

Bonne journée,

Réponse de Loïc L.

Loïc L. — Mon, 28 Dec 2020 17:37:07 GMT

Bonjour,

j'ai malheureusement toujours le message Too Many Requests. Suite à mon message précédent, je n'avais pas réussi à refaire fonctionner très longtemps le système via Homebridge. Avec l'arrivée du support Homekit, je me suis dit que ça allait simplifier mon installation. Malheureusement, seul un store est reconnu, le second (bien qu'identifier comme "IO") n'apparaît pas dans Homekit. Me revoilà donc à essayer de le faire marcher via Homebridge…

Est-ce qu'un gentil yellow pourrait donc débloquer le compte ? Voici mon code PIN 1217-2961-0874.

Et question subsidiaire, savez-vous pourquoi le 2e store n'est pas reconnu dans Homekit (j'imagine que ce n'est pas un modèle compatible, mais je n'ai aucune idée de comment voir quel est ce modèle pour vérifier) ?

Merci et passez de bonnes fêtes de fin d'année !

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 17 Sep 2020 10:14:31 GMT

Bonjour loic,
J'ai débloquer votre compte tahoma.
par contre il faudra veiller a ce que votre solution de domotique ne fasse pas plus de 6 connexion/heure (6 tokens/h)
Bonne journée.

Réponse de Loïc L.

Loïc L. — Sun, 13 Sep 2020 11:09:57 GMT

Bonjour à tous,

je suis aussi intéressé par une réponse à cette question. J'ai régulièrement ce problème lorsque je redémarre mon installation Homebridge et je devais jusqu'à présent attendre 1 ou 2 jours pour pouvoir me reconnecter. Mais depuis 2 semaines, impossible de se reconnecter via l'API ou via l'interface web (Too many requests, try again later) même après plusieurs jours d'attente. Si besoin (réinitialisation côté Somfy ?), voici mon code PIN 1217-2961-0874.

Merci !

Réponse de Maxime M.

Maxime M. — Wed, 03 Jun 2020 10:01:22 GMT

Même problème de mon côté depuis 3 jours également.
0808-3399-2035

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 01 Jun 2020 07:07:06 GMT

Bonjour Sébastien
Je ne sais pas si ça a une importance, mais les API de Somfy sont en maintenance jusqu'au 2 juin.
Voir lien ci dessous
https://developer.somfy.com/