[Forum Somfy] Suivi de la question: Application Tahoma qui ne se lance plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Jul 2020 12:52:35 GMT Wed, 15 Jul 2020 12:52:35 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris,</p><p>Nous avons déployé fin de semaine dernière une mise à jour de l&#39;application TaHoma, qui permet de fonctionner à nouveau avec les versions 5.0 d&#39;Androïd.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2020 12:52:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5763222 https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5763222 5763222 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2356028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours, plus moyen de me connecter à l&#39;application tahoma depuis mon portable. J&#39;ai le message suivant :&quot;une erreur s&#39;est produite&quot; </p><p>J&#39;ai désinstallé l&#39;appli, réinstallé, changer de mot de passe, et même fait un reset sur la tahoma, mais rien n&#39;y fait je ne peux que me connecter depuis l&#39;interface d&#39;un ordinateur.</p><p>Mon pin est : 1205-7777-2586</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, mon portable est un samsung note 3 avec version 5 d&#39;android</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jun 2020 06:10:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5655142 https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5655142 5655142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15593294 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ae9c862cf6da72a2/avatar_normal.png?3389a2e 2356028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours, plus moyen de me connecter à l&#39;application tahoma depuis mon portable. J&#39;ai le message suivant :&quot;une erreur s&#39;est produite&quot; </p><p>J&#39;ai désinstallé l&#39;appli, réinstallé, changer de mot de passe, et même fait un reset sur la tahoma, mais rien n&#39;y fait je ne peux que me connecter depuis l&#39;interface d&#39;un ordinateur.</p><p>Mon pin est : 1205-7777-2586</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris,<br />Pouvez vous m&#39;indiquer le modèle et la version android installer sur ce téléphone?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 13:49:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5651249 https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5651249 5651249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2356028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours, plus moyen de me connecter à l&#39;application tahoma depuis mon portable. J&#39;ai le message suivant :&quot;une erreur s&#39;est produite&quot; </p><p>J&#39;ai désinstallé l&#39;appli, réinstallé, changer de mot de passe, et même fait un reset sur la tahoma, mais rien n&#39;y fait je ne peux que me connecter depuis l&#39;interface d&#39;un ordinateur.</p><p>Mon pin est : 1205-7777-2586</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tentative de connexion faite a 9h47. Sans succes. Impossible de me connecter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jun 2020 07:48:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5642297 https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5642297 5642297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15593294 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ae9c862cf6da72a2/avatar_normal.png?3389a2e 2356028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours, plus moyen de me connecter à l&#39;application tahoma depuis mon portable. J&#39;ai le message suivant :&quot;une erreur s&#39;est produite&quot; </p><p>J&#39;ai désinstallé l&#39;appli, réinstallé, changer de mot de passe, et même fait un reset sur la tahoma, mais rien n&#39;y fait je ne peux que me connecter depuis l&#39;interface d&#39;un ordinateur.</p><p>Mon pin est : 1205-7777-2586</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris,<br />J&#39;ai remonter votre problème hier.<br />pouvez vous tous faire une tentative de connexion par le biais de l&#39;app ce matin et me dit a quel heure vous l&#39;avez faite que je puisse remonter l&#39;information au service développement pour tracker le problème.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jun 2020 07:12:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5642152 https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5642152 5642152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2356028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours, plus moyen de me connecter à l&#39;application tahoma depuis mon portable. J&#39;ai le message suivant :&quot;une erreur s&#39;est produite&quot; </p><p>J&#39;ai désinstallé l&#39;appli, réinstallé, changer de mot de passe, et même fait un reset sur la tahoma, mais rien n&#39;y fait je ne peux que me connecter depuis l&#39;interface d&#39;un ordinateur.</p><p>Mon pin est : 1205-7777-2586</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Boris,</p><p>Voir ce lien: <a title="Réponse de NICOLAS D. sur « Application smartphone tahoma indisponible »" href="https://forum.somfy.fr/questions/2355232-application-smartphone-tahoma-indisponible#answer_5635155">https://forum.somfy.fr/questions/2355232-application-smartphone-tahoma-indisponible#answer_5635155</a> idem pour moi...<br />Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jun 2020 17:24:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5637583 https://forum.somfy.fr/questions/2356028-application-tahoma-lance/answers/5637583 5637583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2356028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours, plus moyen de me connecter à l&#39;application tahoma depuis mon portable. J&#39;ai le message suivant :&quot;une erreur s&#39;est produite&quot; </p><p>J&#39;ai désinstallé l&#39;appli, réinstallé, changer de mot de passe, et même fait un reset sur la tahoma, mais rien n&#39;y fait je ne peux que me connecter depuis l&#39;interface d&#39;un ordinateur.</p><p>Mon pin est : 1205-7777-2586</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>