[Forum Somfy] Suivi de la question: probléme moteur Go SLG7 et telecommande keytis ns2 rts fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Jun 2020 11:40:21 GMT Thu, 04 Jun 2020 11:40:21 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait qu&#39;une de vos télécommande soit défectueuse, mais il sera impossible d&#39;identifier laquelle et il faudra qu&#39;on vous remplace les 3. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jun 2020 11:40:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2356093-probleme-moteur-go-slg7-telecommande-keytis-ns2-rts/answers/5646838 https://forum.somfy.fr/questions/2356093-probleme-moteur-go-slg7-telecommande-keytis-ns2-rts/answers/5646838 5646838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2356093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,je possède un portail avec moteur GO SLG7 et 3 télécommandes keytis ns2 rts. Depuis une semaine j&#39;ai une des trois télécommandes qui s&#39;est déprogrammée. Reprogrammation faite ce sont les deux autres qui ne fonctionnent plus.quand je reprogramme une télécommande les autres s&#39;annulent systématiquement.pourtant même la programmation perdue quand j&#39;appuie sur le bouton 1 de la télécommande le voyant radio du moteur clignote bien.Je précise que j&#39;ai essayé de changer les piles rien n&#39;y fait, et une RAZ ne fonctionne pas,impossible d&#39;obtenir la dernière étape de la RAZ à savoir le bouton sandby qui clignote deux fois.Je ne sais plus quoi faire.<br />merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>