[Forum Somfy] Suivi de la question: Support Mural de fixation TELECOMMANDE SITUO ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 15 Sep 2020 07:43:19 GMT

Bonjour Frédérik,

Ces commandes radios ne disposent pas de support muraux supplémentaires. Soit vous les garder mobiles, soit vous les fixer au mur en fixant le capot arrière.

Bonne journée,

Réponse de Fréderik B.

Fréderik B. — Sat, 12 Sep 2020 14:56:37 GMT

Bonjour,

Je viens d'acheter des volets roulants solaires et j'ai des télécommandes somfy situo (3)

Pouvez-vous me dire si vous avez à votre disposition des supports muraux ?

Vous remerciant par avance !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 25 Jun 2020 13:02:24 GMT

Bonjour Ludovic,

En effet, vous avez reçu un support pour la toute première version de SITUO IO. Je viens de refaire une demande à notre Service de maintenance des pièces pour qu'il vous soit transmis la bonne version du support.

Bonne journée,

Réponse de Ludovic R.

Ludovic R. — Wed, 24 Jun 2020 19:30:12 GMT

Comment fait on pour accrocher la télécommande au support

Cordialement

Ludovic R

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 08 Jun 2020 08:00:27 GMT

Bonjour Ludovic,

Cette pièce n'étant pas référencée seule, je vais avoir besoin de faire une demande auprès de notre service de maintenance des pièces pour savoir s'il est possible de vous en faire parvenir un.

Bonne journée,

Réponse de Ludovic R.

Ludovic R. — Thu, 04 Jun 2020 13:39:21 GMT

Bonjour
ci joint la photo de la télécommande
bonne journée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 04 Jun 2020 12:45:07 GMT

Bonjour Ludovic,

Sachant que nous avons fait plusieurs versions de télécommande Situo, pouvez-vous me transmettre une photographie de la votre pour que je vérifie ou non la disponibilité du support auprès de notre service de maintenance des pièces ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 02 Jun 2020 06:02:08 GMT

Bonjour

Cette pièce n'est pas référencée.

Attendez de voir si un Yellow peut vous dépanner.

Bonne journée !