[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème relais Zwave fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Jun 2020 09:26:53 GMT Fri, 05 Jun 2020 09:26:53 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, Jean-Pierre, les perturbations ne concernent pas que le Zwave. Tout peut-être plus ou moins perturbé, c&#39;est dépendant des fréquences etc,. Je ne peux pas m&#39;étendre sur le sujet ici sur ce forum.</p><p>Maintenant, si votre appareil ne fonctionne plus du tout, il est peut-être simplement défectueux. Mais il n&#39;y a pas moyen de savoir si ça vient de la clé ou du relais.</p><p>Vous pouvez toutefois laisser ici le pin du Tahoma. Un Yellow pourra essayer de voir ce qu&#39;il se passe sur votre box.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 09:26:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5650201 https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5650201 5650201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2359948 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai un problème avec un relais Zwave 1822487, de temps en temps il s&#39;arrêtait de fonctionner, alors je coupais l’alimentation et il refonctionnait mais depuis quelques jours, il ne fonctionnent plus. (même en coupant le courant)<br />j&#39;ai un point ! sur l&#39;icone de mon logiciel Tahoma, j&#39;ai essayé de le supprimer plusieurs fois mais sans aucun résultat.<br />je ne sais pas si c&#39;est mon relais ou la clé Zwave qui a un problème.<br />comment savoir si la clé Zwave fonctionne car je n&#39;ai que le relais Zwave sur la clé<br />Merci si vous pouvez m&#39;aider<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourquoi q&#39;avec les Signaux avec les modules RTS et IO, il n&#39;y a pas de problèmes<br />Faut-il abandonner le Zwace .<br />Quel module relais, puis je le remplacer ? <br />Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 09:15:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5650154 https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5650154 5650154 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10086834 theme-c/avatars/48.png 2359948 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai un problème avec un relais Zwave 1822487, de temps en temps il s&#39;arrêtait de fonctionner, alors je coupais l’alimentation et il refonctionnait mais depuis quelques jours, il ne fonctionnent plus. (même en coupant le courant)<br />j&#39;ai un point ! sur l&#39;icone de mon logiciel Tahoma, j&#39;ai essayé de le supprimer plusieurs fois mais sans aucun résultat.<br />je ne sais pas si c&#39;est mon relais ou la clé Zwave qui a un problème.<br />comment savoir si la clé Zwave fonctionne car je n&#39;ai que le relais Zwave sur la clé<br />Merci si vous pouvez m&#39;aider<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre</p><p>Ma première réponse n&#39;est pas anodine ! Vous avez certainement des voisins qui installent des appareils, comme vous dîtes, des antennes s&#39;installent, de nouvelles chaines de TV apparaissent, tout ça est source de perturbation. Voilà pourquoi, ça marchait bien hier et aujourd&#39;hui, ça déconne ! Si on pouvait rendre les ondes visibles, on s&#39;affolerait tous.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 09:07:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5650116 https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5650116 5650116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2359948 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai un problème avec un relais Zwave 1822487, de temps en temps il s&#39;arrêtait de fonctionner, alors je coupais l’alimentation et il refonctionnait mais depuis quelques jours, il ne fonctionnent plus. (même en coupant le courant)<br />j&#39;ai un point ! sur l&#39;icone de mon logiciel Tahoma, j&#39;ai essayé de le supprimer plusieurs fois mais sans aucun résultat.<br />je ne sais pas si c&#39;est mon relais ou la clé Zwave qui a un problème.<br />comment savoir si la clé Zwave fonctionne car je n&#39;ai que le relais Zwave sur la clé<br />Merci si vous pouvez m&#39;aider<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc B</p><p>Ça fait plus de 3 ans que ma Tahoma est positionnée au même endroit et plus de 2 ans que mon relais Zwave fonctionnait, je ne vois pas pourquoi qu&#39;il y aurait d&#39;un seul coup un problème de perturbation.</p><p>j&#39;ai une question qui n&#39;a peut-être aucun rapport, dans le village voisin, ils ont mis une antenne 4G, mais des voisins ont des problèmes avec la TNT (des perturbations) es que la 4G peut faire des perturbations sur le réseau Zwave.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 08:09:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5649765 https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5649765 5649765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10086834 theme-c/avatars/48.png 2359948 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai un problème avec un relais Zwave 1822487, de temps en temps il s&#39;arrêtait de fonctionner, alors je coupais l’alimentation et il refonctionnait mais depuis quelques jours, il ne fonctionnent plus. (même en coupant le courant)<br />j&#39;ai un point ! sur l&#39;icone de mon logiciel Tahoma, j&#39;ai essayé de le supprimer plusieurs fois mais sans aucun résultat.<br />je ne sais pas si c&#39;est mon relais ou la clé Zwave qui a un problème.<br />comment savoir si la clé Zwave fonctionne car je n&#39;ai que le relais Zwave sur la clé<br />Merci si vous pouvez m&#39;aider<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Eloignez votre Tahoma de toutes sources perturbatrices (PC, Box Internet, TV ….)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jun 2020 18:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5648639 https://forum.somfy.fr/questions/2359948-probleme-relais-zwave/answers/5648639 5648639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2359948 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai un problème avec un relais Zwave 1822487, de temps en temps il s&#39;arrêtait de fonctionner, alors je coupais l’alimentation et il refonctionnait mais depuis quelques jours, il ne fonctionnent plus. (même en coupant le courant)<br />j&#39;ai un point ! sur l&#39;icone de mon logiciel Tahoma, j&#39;ai essayé de le supprimer plusieurs fois mais sans aucun résultat.<br />je ne sais pas si c&#39;est mon relais ou la clé Zwave qui a un problème.<br />comment savoir si la clé Zwave fonctionne car je n&#39;ai que le relais Zwave sur la clé<br />Merci si vous pouvez m&#39;aider<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>