[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma ajoute les equipements du voisin, même après suppression fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 11 Dec 2021 00:55:52 GMT Sat, 11 Dec 2021 00:55:52 GMT answers Maxime G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre à nouveau le problème... A chaque mise à jour somfy, des éléments reviennent s&#39;ajouter... et je suis à chaque fois obligé de les supprimer... j&#39;en ai marre...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Dec 2021 00:55:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/7297545 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/7297545 7297545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13313745 theme-c/avatars/48.png 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai résolu le problème en contactant mon voisin, il a du réinitialiser sa PAC lui même.. Pas normal que sur tahoma nous ne pouvons pas exclure définitivement des objets IO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2020 11:44:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5692689 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5692689 5692689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13313745 theme-c/avatars/48.png 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour résumer, voici ce qu&#39;il se passe:</p><ul><li>Vous(Nicolas) ou Moi, supprimons les éléments qui ne sont pas à moi et qui ne font pas parti de ma configuration</li></ul><ul><li>Une fois que cela est fait, je régénère une nouvelle clef de sécurité IO</li></ul><ul><li>Les éléments qui ne sont pas à moi réapparaissent à nouveau immédiatement après avoir régénéré la nouvelle clef...</li></ul><p>Avez-vous une vraie solution? cela fait 3 mois que je n&#39;arrive pas à me débarrasser des éléments de mon voisin... je vais finir par lui couper le chauffage / eau chaude à force ahah</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2020 08:04:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5667956 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5667956 5667956 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13313745 theme-c/avatars/48.png 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, j&#39;ai supprimé ce qu&#39;il resté, je viens de générer la clef à nouveau et comme vous pouvez le voir tout est à nouveau revenu... Votre manipulation ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2020 07:53:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5667912 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5667912 5667912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13313745 theme-c/avatars/48.png 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour maxime,<br />je les ai re-supprimer, maintenant cela doit être ok.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2020 07:18:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5667780 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5667780 5667780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, j&#39;avais déjà effectué cette manipulation, et comme vous pouvez le voir j&#39;ai à nouveau plein de chaudière qui ne sont pas à moi...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2020 21:38:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5663927 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5663927 5663927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13313745 theme-c/avatars/48.png 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,<br />J&#39;ai supprimer ses éléments.<br />Je vous invite depuis tahomalink.com a aller de le menu puis configuration / système IO/générer un cle de sécurité.<br />cala aura pour effet de changer la clef de sécurité de votre tahoma qui sera donc différente des produit supprimer.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2020 15:51:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5663115 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5663115 5663115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ci-joint le pin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 09:12:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5650141 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5650141 5650141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13313745 theme-c/avatars/48.png 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime</p><p>Laissez ici le pin de votre Tahoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2020 06:08:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5649248 https://forum.somfy.fr/questions/2360445-tahoma-ajoute-equipements-voisin-suppression/answers/5649248 5649248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2360445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma fonctionne parfaitement, ou presque.. Voilà maintenant 3 mois que ma tahoma ajoute la pompe à chaleur de mon voisin (alors que j&#39;ai déjà la mienne), je lui ai pourtant pas demandé de le faire, même si je supprime tout, les equipements reviennent s&#39;ajouter le jour où les heures suivantes..<br />Heureusement que ma tahoma est loin de mon voisin sinon je pourrais piloter sa pompe à chaleur (test fait avec lui, je lui ai coupé l&#39;eau chaude)</p><p>Comment faire pour que celle si ne s&#39;ajoute plus à ma tahoma ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>