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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb de connexion avec ma caméra VIO110</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb de connexion avec ma caméra VIO110</description>
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    <pubDate>Mon, 08 Jun 2020 13:28:58 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jean-Bernard,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous : &lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 08 Jun 2020 13:28:58 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Je rencontre des difficultés pour visualiser le flux VIDEO de ma caméra VI0110 connecté à ma centrale MYFOX HC2. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai fait bcp d&amp;#39;essais pour essayer de comprendre le dysfonctionnement. &lt;br /&gt;-Je suis câblé en direct sur la caméra (PAs de Wifi pour le test).&lt;br /&gt;-J&amp;#39;ai mis à jour le player et les codec (suite à l&amp;#39;erreur affichée).&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Elle est bien vu par la centrale car j&amp;#39;ai mis en route la détection de mouvement==&amp;gt; donc le réseau IP est OK.&lt;/li&gt;En essayant sur mon Iphone, j&amp;#39;ai l&amp;#39;alarme &amp;quot; Erreur de connexion au flux video (810/632)&lt;br /&gt;et sur mon pc , j&amp;#39;ai une alarme différente &amp;quot; erreur loading player No player source found&amp;quot;&lt;br /&gt;Côté Box, j&amp;#39;ai rien modifié. faut-il ouvrir des ports?&lt;br /&gt;Peut-on avoir accès à la caméra en direct (Identifiant et mot de passe ) afin de contrôler le flux video.&lt;br /&gt;Un peu d&amp;#39;aide me serait grandement utile. &lt;br /&gt;Merci par avance à la communauté et à SOMFY pour leur aide. &lt;br /&gt;Bien à vous.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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