[Forum Somfy] Suivi de la question: Telis 4 RTS - volets peut-être reconnus par Tahoma, mais ils ne bougent pas ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 28 Jun 2023 12:11:06 GMT

Bonjour Sébastien,

Il doit ressembler à un boitier de ce type:

Généralement installé derrière votre interrupteur ou le coffrage du volet.

Afin de l'appairer il vous faudra appuyer 3s sur le prog du récepteur.

Bonne journée,

Réponse de Sebastien L.

Sebastien L. — Tue, 27 Jun 2023 20:58:05 GMT

Bonjour,
J’ai le même problème que Philippe.
J’ai une maison avec 4 volets pilotés par une telis 4RTS.
C’est une maison que j’ai achetée récemment.
Il est probable que ce soit un moteur filaire avec récepteur déporté. A quoi ressemble ce récepteur ?
Quelles sont les manipulation à faire dans cette configuration ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 09 Jun 2020 09:37:45 GMT

Bonjour Gaël,

Il faudrait que vous puissiez obtenir cette information et savoir s'il s'agit de moteur filaire avec récepteur déporté ou de moteur radio directement ?

De plus, lorsque vous faites l'appui maintenu de 3s sur le bouton PROG, pouvez-vous voir ensuite si le moteur n'émet pas des BIPS ?

Bonne journée,

Réponse de Gael R.

Gael R. — Mon, 08 Jun 2020 06:02:27 GMT

Merci pour votre retour. Je n'ai pas cette information, j'ai acheté la maison et les volets étaient déjà installés. Comment puis-je avoir cette information ?

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Mon, 08 Jun 2020 05:45:41 GMT

Bonjour
Vous faites tout bien !
C'est un moteur RTS ou un moteur filaire avec un module RTS ?

Réponse de Gael R.

Gael R. — Sun, 07 Jun 2020 18:21:42 GMT

Voilà la vidéo qui montre que le volet se baisse bien mais que quand j'appuie sur prog pendant x secondes, rien ne se passe.... J'ai fait plusieurs essais en restant appuyé plus ou moins longtemps sur le bouton PROG...

Merci beaucoup de prendre le temps de m'aider j'espère que vous trouverez solution à mon problème

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 07 Jun 2020 08:47:56 GMT

Et rien, le volet ne bouge pas quand vous appuyez sur prog 3 secondes...étrange
Pouvez vous me décrire exactement la manipulation que vous faites ou filmer la manipulation

Réponse de Gael R.

Gael R. — Sun, 07 Jun 2020 08:22:18 GMT

Oui très bien

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 07 Jun 2020 08:13:20 GMT

Si vous appuyez sur le bouton ouverture ou fermeture de la telecommande telis le volet bouge bien ?

Réponse de Gael R.

Gael R. — Sun, 07 Jun 2020 06:53:39 GMT

bonjour,

Merci pour votre réponse

Je le maintiens bien pendant 3 secondes oui.
J'ai essayé 3 secondes, 10 secondes, 20 secondes...

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 07 Jun 2020 06:17:30 GMT

Bonjour
Si votre volet n'a pas fait un aller / retour, il n'est pas en mode enregistrement d'une nouvelle télécommande.
Est ce que vous maintenez bien l'appui sur votre télécommande telis 3 secondes ?