[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Indoor qui ne fonctionne plus [Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Indoor qui ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Jun 2020 06:59:50 GMT Thu, 18 Jun 2020 06:59:50 GMT answers Réponse de Didier C. Didier C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>merci pour votre réponse. Le numéro inscrit sous la caméra est le B0411D2586F6 AGJI.<br />matériel acheté au castorama de Feytiat-Limoges, il y a 18 mois environ. Avec tous mes remerciements anticipés</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2020 06:59:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2366271-camera-indoor-fonctionne/answers/5688326 https://forum.somfy.fr/questions/2366271-camera-indoor-fonctionne/answers/5688326 5688326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15643302 theme-c/avatars/48.png 2366271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box, j&#39;ai fait, comme demandé, un Reset de la caméra. Hélas, plus rien ne fonctionne ! Plus de lumière bleue ... ni fixe, ni clignotante. Le chargeur lui fonctionne. Merci par avance de toute l&#39;aide que vous pourrez m&#39;apporter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Maud F. Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de votre caméra ?</p><p>Si vous n&#39;avez plus aucun voyant sur votre caméra nous allons procéder au retour SAV de celle-ci. Pour cela je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2020 07:32:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2366271-camera-indoor-fonctionne/answers/5684987 https://forum.somfy.fr/questions/2366271-camera-indoor-fonctionne/answers/5684987 5684987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2366271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box, j&#39;ai fait, comme demandé, un Reset de la caméra. Hélas, plus rien ne fonctionne ! Plus de lumière bleue ... ni fixe, ni clignotante. Le chargeur lui fonctionne. Merci par avance de toute l&#39;aide que vous pourrez m&#39;apporter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>