[Forum Somfy] Suivi de la question: Un vœu : paramétrer différents types de notifications ?

Réponse de Carole B.

Carole B. — Tue, 19 Nov 2024 13:46:40 GMT

Bonjour.
Pardon, je n'avais pas compris.
Il est quand même surprenant que deux téléphones de la même marque, et grosso modo de la même génération ne proposent pas la même chose.
La capture que vous joignez "vient" de paramètres/notifications des appli ?
Personnellement je n'ai "que" ce qui apparaît sur la capture ci-dessous.
Cordialement.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 19 Nov 2024 07:58:45 GMT

Bonjour Carole,

Comme je vous l'ai expliqué précédemment, ce n'est pas un problème de chez nous mais c'est propre au téléphone. Voir la capture d'écran de mon téléphone personnel où je peux sélectionner les notifications que je souhaite.

Bonne journée.

Réponse de Carole B.

Carole B. — Mon, 18 Nov 2024 14:02:37 GMT

Bonjour.
Merci Morgan F.
Mais le problème demeure : si je désactive les notifications, pas de sonnerie intempestive lors de l'armement ni de l'armement de l'alarme. Mais plus non plus de notification d'intrusion ou de mouvement...... Alors quelle est la solution (s'il y en a une) pour désactiver les notifications d'armement/désarmement mais PAS les notifications d'intrusion ? J'ai l'impression que la question se pose depuis de nombreuses années. Il serait temps qu'une solution soit proposée si ce n'est pas encore le cas.
Cordialement.

Carole

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 18 Nov 2024 12:18:41 GMT

Bonjour Carole,

Les réglages de notifications sont propres à chaque téléphone, donc il est possible que certains téléphones n'aient pas la même fonctionnalité.

Bonne journée.

Réponse de Carole B.

Carole B. — Fri, 15 Nov 2024 17:12:19 GMT

Bonjour. Je vois que cela fait des années que ce problème est posé. Pour ma part, sur un Galaxy S21FE, pas de soucis, je ne sais pas comment, mais je n'ai pas de notifications lorsque l'alarme s'arme à 23 h et se désarme à 6 h du matin. En revanche, mon compagnon vient d'acquérir un Galaxy S21 tout court, et nous avons droit à la notification à chaque armement/désarmement. Je ne trouve pas de différence dans les réglages et paramétrages, donc je suis en échec et nous sommes obligés de subir ces notifications. J'ai lu quelque part sur ce forum qu'il fallait désactiver les notifications sonores des sirènes, mais c'est inexact, c'est fait, et ça ne change rien.
Donc ? quelqu'un peut-il m'éclairer ? Merci d'avance. Bonne soirée et bon week-end.

Réponse de Minh T.

Minh T. — Thu, 22 Feb 2024 17:16:38 GMT

Bonjour à tous,

Je voulais savoir si vous avez trouvé une solution de mettre des tranches horaires sur les notifications de la sirène intérieure

Je vous remercie par avance de votre retour

Réponse de Reynald

Reynald — Thu, 20 May 2021 11:01:16 GMT

Bonjour Yohan.

A la relecture, le fil concerne bien les notifications et pas la sirène.

Réponse de Olivier

Olivier — Thu, 20 May 2021 09:56:40 GMT

Bientôt un an que j’ai posé ma question, et que mes remarques ont été transmises au service de développement marketing.
Rien n’a bougé depuis lors.
Force est de constater que depuis que Somfy a racheté le produit MyFox, elle s’en désintéresse complètement. Genre : « il se vend comme tel, pourquoi on se donnerait la peine de l’améliorer ? »
C’est assez décevant. L’image de marque de Somfy n’en sort pas grandie…

Réponse de yohan G.

yohan G. — Thu, 20 May 2021 06:43:31 GMT

Bonjour Reynald.

Donc vous parlez bien des notifications de l'application, pas de la sirène (le sujet initiale ici était la sirène).

La capture d'écran que vous avez joint montre les réglages Android de l'application, pas les paramètres dans l'application: c'est Android qui permets ces réglages, pas Somfy Protect qui ne fait qu'utiliser la fonctionnalité disponible... Je ne sais pas comment c'est fait sous iOS, mais si l'iPhone ne propose pas ces fonctionnalités à l'application, Somfy ne peux rien y faire...

Pour avoir une réponse de Somfy, je vous invite plutôt à créer une nouvelle question sur le forum, car votre sujet n'est pas le même ici.

Réponse de Reynald

Reynald — Thu, 20 May 2021 06:30:21 GMT

Bonjour,
je joins les copies d'écran de paramétrage de l'application somfy sur Android, où l'on peut bien paramétrer les différentes catégories de notifications.
Pourquoi cela n'est-il pas disponible sur iOS ?

Réponse de yohan G.

yohan G. — Wed, 05 May 2021 20:50:23 GMT

Bonjour,

Reynald: je viens de vérifier dans mon appli, qui est à jour, et je ne vois pas de catégorisation des notifications (au passage, vous parlez de notification sonore de l'alarme ou sur le smartphone?)...

Réponse de Reynald

Reynald — Wed, 05 May 2021 20:44:42 GMT

Bonjour,

ce paramétrage des notifications par catégorie fonctionne sur l'application Android, mais pas sur iOS.

Pour quand cela est-il prévu ?

Merci.

Réponse de yohan G.

yohan G. — Sun, 06 Sep 2020 11:01:01 GMT

Bonjour,
Ayant un bébé, j'ai voulu désactivé les notifications sonores en pensant simplement aux notifications lors de l'activation / désactivation de l'alarme (afin de ne pas réveiller bébé à 23h...), mais effectivement je ne suis pas alerté avant déclenchement de l'alarme... Je confirmes qu'il faudrait dissocier les notifications sonores "de fonctionnement" et les notifications sonore d'alarme, c'est à mon avis indispensable...

Réponse de Rene F.

Rene F. — Fri, 07 Aug 2020 05:45:18 GMT

Effectivement ce serait un vrai plus car trop de notifications nuit à l information.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Thu, 09 Jul 2020 16:54:57 GMT

Je partage le même avis ... !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 17 Jun 2020 08:22:12 GMT

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour vos remontées que nous avons transmis à notre service de développement marketing.

Bonne journée,