[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de liaison détecteur de mouvement donc défaillant ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jun 2020 13:24:02 GMT Tue, 16 Jun 2020 13:24:02 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2020 13:24:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2370793-perte-liaison-detecteur-mouvement-defaillant/answers/5683076 https://forum.somfy.fr/questions/2370793-perte-liaison-detecteur-mouvement-defaillant/answers/5683076 5683076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2370793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir , <br />Un détecteur de mouvement perd la liaison avec la centrale . C’est la 2 eme fois en 3 ans ( pb similaire sur un autre détecteur ) j’ai commencé par changer les piles : sans résultat , déplacé le détecteur aucun changement ( clignote mais pas de bip sur la centrale lors du test ) , j’ai retiré l’élément de la liste et tenté de le réassocier sans résultat :( tjs la même chose , le détecteur clignote lors du test mais aucun bip sur la centrale .....<br />Alarme protexiom achetée en mars 2017 <br />Merci pour votre retour <br />Cordialement <br />Christophe Loboziak</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide , J’ai changé les piles du détecteur de mouvements , tous les autres éléments fonctionnent normalement et ne nécessitent pas de changement de pile.Un autre détecteur de mouvements a eu les mêmes symptômes il y a 2 ans , il a été changé....<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jun 2020 18:48:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2370793-perte-liaison-detecteur-mouvement-defaillant/answers/5680727 https://forum.somfy.fr/questions/2370793-perte-liaison-detecteur-mouvement-defaillant/answers/5680727 5680727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9894305 theme-c/avatars/48.png 2370793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir , <br />Un détecteur de mouvement perd la liaison avec la centrale . C’est la 2 eme fois en 3 ans ( pb similaire sur un autre détecteur ) j’ai commencé par changer les piles : sans résultat , déplacé le détecteur aucun changement ( clignote mais pas de bip sur la centrale lors du test ) , j’ai retiré l’élément de la liste et tenté de le réassocier sans résultat :( tjs la même chose , le détecteur clignote lors du test mais aucun bip sur la centrale .....<br />Alarme protexiom achetée en mars 2017 <br />Merci pour votre retour <br />Cordialement <br />Christophe Loboziak</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe</p><p>avez-vous changé les piles du transmetteur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jun 2020 18:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2370793-perte-liaison-detecteur-mouvement-defaillant/answers/5680691 https://forum.somfy.fr/questions/2370793-perte-liaison-detecteur-mouvement-defaillant/answers/5680691 5680691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2370793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir , <br />Un détecteur de mouvement perd la liaison avec la centrale . C’est la 2 eme fois en 3 ans ( pb similaire sur un autre détecteur ) j’ai commencé par changer les piles : sans résultat , déplacé le détecteur aucun changement ( clignote mais pas de bip sur la centrale lors du test ) , j’ai retiré l’élément de la liste et tenté de le réassocier sans résultat :( tjs la même chose , le détecteur clignote lors du test mais aucun bip sur la centrale .....<br />Alarme protexiom achetée en mars 2017 <br />Merci pour votre retour <br />Cordialement <br />Christophe Loboziak</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>