[Forum Somfy] Suivi de la question: badges somfy protect défaut alimentation fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jun 2020 17:10:40 GMT Tue, 16 Jun 2020 17:10:40 GMT answers TIX <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai toujours le même problème malgré la réinitialisation effectuée. Changement de pile et deux jours après j&#39;ai le message suivant &quot; un équipement mérite une attention » et « changer la pile ».</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2020 17:10:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2371110-badges-somfy-protect-defaut-alimentation/answers/5683880 https://forum.somfy.fr/questions/2371110-badges-somfy-protect-defaut-alimentation/answers/5683880 5683880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9677453 theme-c/avatars/48.png 2371110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Disposant d&#39;une alarme &quot;SOMFY Home Alarm&quot; (juillet 2017), depuis plusieurs mois j’ai constaté l&#39;anomalie suivante concernant les 02 badges :</p><ul><li>après avoir changé la pile des badges (suite à l’alerte « un équipement mérite une attention » et « changer la pile »), le lendemain j’ai de nouveau l’alerte « un équipement mérite une attention » et je dois de nouveau changer la pile (cette anomalie concerne les deux badges). Je précise que le retour &quot;à la normale&quot; peut être réalisé simplement en retirant et remettant la même pile.</li></ul><ul><li>Cet incident a déjà fait l&#39;objet d&#39;un mail en mai 2019 avec comme réponse de votre part que &quot;c&#39;était un bug&quot; ! Le problème est toujours présent !</li></ul><p>Merci de vouloir bien m’aider à régler ce problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour TIX<br />Il faut réinitialiser le badge.<br />Pour ça enlever la pile, puis appuyez 3 secondes sur chaque bouton du badge. <br />Vous pouvez ensuite remettre la pile.<br />(L&#39;opération sert a vider les condensateurs du badge)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2020 12:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2371110-badges-somfy-protect-defaut-alimentation/answers/5682872 https://forum.somfy.fr/questions/2371110-badges-somfy-protect-defaut-alimentation/answers/5682872 5682872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2371110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Disposant d&#39;une alarme &quot;SOMFY Home Alarm&quot; (juillet 2017), depuis plusieurs mois j’ai constaté l&#39;anomalie suivante concernant les 02 badges :</p><ul><li>après avoir changé la pile des badges (suite à l’alerte « un équipement mérite une attention » et « changer la pile »), le lendemain j’ai de nouveau l’alerte « un équipement mérite une attention » et je dois de nouveau changer la pile (cette anomalie concerne les deux badges). Je précise que le retour &quot;à la normale&quot; peut être réalisé simplement en retirant et remettant la même pile.</li></ul><ul><li>Cet incident a déjà fait l&#39;objet d&#39;un mail en mai 2019 avec comme réponse de votre part que &quot;c&#39;était un bug&quot; ! Le problème est toujours présent !</li></ul><p>Merci de vouloir bien m’aider à régler ce problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>