[Forum Somfy] Suivi de la question: Code Pin correct mais box déjà activé ?

Réponse de Julien F.

Julien F. — Thu, 02 Jul 2020 15:00:27 GMT

Merci beaucoup Thomas pour votre réactivité, ça y est tout fonctionne pour moi

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 02 Jul 2020 14:27:24 GMT

Bonjour Julien et Arnaud,

Julien, je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

Arnaud, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous avez 24h pour cliquer sur le lien qu'il contient.

Bonne journée,

Réponse de arnaud D.

arnaud D. — Thu, 02 Jul 2020 11:45:05 GMT

bonjour Thomas, merci pour la démarche.
je n est pas plus valide, j ai dépasse les 24h pourriez vous relance la manip .
merci.

mon code pin est le :0204-4993-6828

Réponse de Julien F.

Julien F. — Wed, 01 Jul 2020 18:04:38 GMT

Bonjour,
J’ai le même problème.
mon code pin est le : 1223-8376-0334
Merci beaucoup pour votre retour

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 01 Jul 2020 14:19:15 GMT

Bonjour Steeve,

Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

Bonne journée,

Réponse de Steeve D.

Steeve D. — Tue, 30 Jun 2020 16:12:40 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquérir une tahoma et levendeur ne répond plus a mes demandes,

j'ai aussi le message "Code Pin correct mais box déjà activé"

mon code PIN est le 1206-2008-4580

Merci de votre retour

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 29 Jun 2020 11:58:13 GMT

Bonjour Arnaud,

Afin de vous faire parvenir à nouveau cet email, merci de me fournir le code PIN du TaHoma.

Bonne journée,

Réponse de arnaud D.

arnaud D. — Sat, 27 Jun 2020 12:20:10 GMT

bonjour Thomas, merci pour la démarche.
je n est pas plus valide, j ai dépasse les 24h pourriez vous relance la manip .
merci.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 26 Jun 2020 13:03:17 GMT

Bonjour Gabriel et Joffrey,

Gabriel, je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

Joffrey, merci de me communiquer le code PIN de votre TaHoma.

Bonne journée,

Réponse de Joffrey C.

Joffrey C. — Fri, 26 Jun 2020 06:24:01 GMT

Bonjour
j'ai également le même problème.
merci

Réponse de Gabriel B.

Gabriel B. — Thu, 25 Jun 2020 15:39:07 GMT

Bonjour,

J'ai également le même problème.
1223 - 3112 - 3740.

Cordialement,
Gabriel

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 25 Jun 2020 08:43:00 GMT

Bonjour Mathieu et Arnaud,

Matthieu, je viens de supprimer et remettre à zéro votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

Arnaud, votre box domotique Hitachi était partiellement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h pour cliquer sur le lien qu'il contient.

Bonne journée,

Réponse de arnaud D.

arnaud D. — Wed, 24 Jun 2020 19:43:26 GMT

Bonjour,
moi aussi
J’ai le même problème.
mon code pin est le :0204-4993-6828

Réponse de Mathieu B.

Mathieu B. — Wed, 24 Jun 2020 18:35:03 GMT

Bonjour,
J’ai le même problème.
Code pin: 0805-8452-0579

Réponse de Florent R.

Florent R. — Thu, 18 Jun 2020 13:41:34 GMT

Merci Thomas

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 18 Jun 2020 13:32:52 GMT

Bonjour Florent,

Je viens de supprimer et réinstaller votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

Bonne journée,

Réponse de Florent R.

Florent R. — Wed, 17 Jun 2020 13:45:47 GMT

Bonjour,

Ma box me dit toujours que le pin est correct mais déjà utilisé.

Merci d’avance

Réponse de Florent R.

Florent R. — Tue, 16 Jun 2020 18:52:27 GMT

Merci Jean Luc.
Merci pour l'info
Bonne soirée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 16 Jun 2020 18:27:43 GMT

Bonjour

Peut-être un retour ! Attendez ici d'être contacté par un Yellow.

Bonne journée !