[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'associer Tahoma et Legrand sur l'App Legrand ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jul 2020 08:57:18 GMT Thu, 09 Jul 2020 08:57:18 GMT answers Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est good sa remarche !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2020 08:57:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5747777 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5747777 5747777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11030094 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ddeb55c5942ef307/avatar_normal.png?3389a2e 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet problème résolu également, ne touchez plus à rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jul 2020 16:57:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5736765 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5736765 5736765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11265581 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chris <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela remarche merci.<br />Il ne manque plus que les volets soient remontes dans HomeKit en direct ou via Legrand Home+.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 19:57:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5733314 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5733314 5733314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14112484 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alléluia ! Ça remarche enfin !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 17:21:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5732999 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5732999 5732999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15523738 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>+1 Même problème pour moi avec erreur sql lors de la tentative d&#39;association.</p><p>La nouvelle MAJ Tahoma du 30 Juin n&#39;a pas solutionné le problème.</p><p>Merci de faire le nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 13:19:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5728834 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5728834 5728834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11030094 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ddeb55c5942ef307/avatar_normal.png?3389a2e 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Chris,<br />bonjour Sebastien,<br />Merci pour votre retour j&#39;ai transmis cette element.<br />Je reviens vers vous.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jul 2020 14:10:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5725770 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5725770 5725770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement problème de redirection également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 17:41:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5723380 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5723380 5723380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15738378 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement, nous bloquons maintenant sur une erreur de redirection lors de l’autorisation à donner à Legrand. On avance enfin !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 17:12:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5723309 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5723309 5723309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15523738 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chris <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à notre échange nouvelle erreur mais cela semble avancer.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 15:49:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5723060 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5723060 5723060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14112484 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />Nos équipes de développement sont en lien avec celle de Legrand afin de résoudre le problème au plus vite.<br />Dés que j&#39;aurai de plus amples informations soyez sur que je reviendrai vers vous.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 14:20:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5722609 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5722609 5722609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je confirme que la maintenance de ce matin n&#39;a rien changé à rien... Comment un tel problème peut-il prendre plusieurs semaines, voire mois ? <br />Pourquoi est-ce que dans les messages précédents sur le forum, on demandait simplement de supprimer le lien entre les Tahoma et Legrand et cela semblait fonctionner ? Pourquoi est-ce que ce n&#39;est plus possible aujourd&#39;hui ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 12:29:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5722089 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5722089 5722089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15523738 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chris <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets également de rebondir sur le précédent message pour vous confirmer le point.<br />Comment se peut il qu&#39;une structure telle que Somfy soit incapable de collaborer avec d&#39;autres acteurs majeurs du secteur... Après Apple Homekit, maintenant Legrand... <br />Merci d&#39;avance pour la résolution de ce problème.<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 11:25:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5721823 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5721823 5721823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14112484 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;essayé de me re-connecter à mon compte Somfy avec l&#39;application Home+ , le message persiste, la migration de leur serveur n&#39;a rien changé!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 10:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5721725 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5721725 5721725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15738378 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours rien... Depuis le 18 mai où j&#39;ai fait la première demande par téléphone... Mais apparemment il y a une mise à jour demain avec des &quot;correctifs&quot;... J&#39;espère que ce sera résolu. <br />Autrement, j&#39;avoue que je vais réfléchir à changer de crémerie pour les trois volets qu&#39;il me reste à poser chez moi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2020 12:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5718794 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5718794 5718794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15523738 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr au Yelloh en charge de ce dossier,<br />Avez vous pu obtenir une réponse a cette question car la situation dure depuis bientôt 1 mois et c’est extrêmement dommageable</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2020 12:02:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5718755 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5718755 5718755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14383723 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours pas d’amélioration ni de solution donnée...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Jun 2020 21:56:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5715686 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5715686 5715686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11265581 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chris <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un retour a faire rapidement plus aucun pilotage possible.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2020 19:31:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5707140 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5707140 5707140 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14112484 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />J&#39;ai fais remonter votre problème a notre service informatique,<br />Je reviens vers vous dés que j&#39;ai plus d&#39;informations et un retour de leur part.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 14:16:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5703129 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5703129 5703129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème pour moi, perdu la connexion avec ma Tahoma alors que tout fonctionnait très bien depuis plusieurs mois...<br />Dans l’attente d’une explication ou d’un correctif...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jun 2020 21:30:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5696240 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5696240 5696240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11265581 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je rencontre le même problème. Je ne peux plus connecter ma box tahoma sur mon compte home+ legrand</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jun 2020 21:04:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5696229 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5696229 5696229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13984668 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chris <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre le même problème... Impossible d’ajouter mon compte Somfy à l’application Home+.<br />Merci de votre aide<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2020 18:57:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5694190 https://forum.somfy.fr/questions/2373290-impossible-associer-tahoma-legrand-app-legrand/answers/5694190 5694190 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14112484 theme-c/avatars/48.png 2373290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d&#39;après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu&#39;il m&#39;est impossible d&#39;ajouter mon compte Somfy sur l&#39;application Legrand. Le problème semble connu et a déjà eu lieu plusieurs fois dans le passé... </p><p>Pouvez-vous supprimer le lien entre ma Tahoma et Legrand SVP ? <br />Le PIN : 1217-1303-0984</p><p>J&#39;ai déjà appelé vos services le mois dernier, laissé un message en réponse à un autre sujet mais tout cela est resté sans réponse... C&#39;est pourquoi je me permets de créer un nouveau sujet ici.</p><p>D&#39;avance merci.</p><p>S.Bournier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>