[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d’appairer Tahoma et récepteur Izymo IO

Réponse de Patrick

Patrick — Fri, 14 Feb 2025 09:58:31 GMT

Oui j’ai bien appuyé 10s puis 3s
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 13 Feb 2025 15:44:31 GMT

Bonjour Patrick,
Avez vous fait la Remise a zéro du module pour le réappairer?
Bonne journée

Réponse de Patrick

Patrick — Wed, 12 Feb 2025 16:34:52 GMT

Bonjour
Impossible d’appairer mon module izymo io sous ma tahoma switch apres l’avoir deprogrammé
Code pin: 2028 1976 1644

Merci de votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Feb 2025 09:36:18 GMT

Parfait Cédric,
Je vous en prie,
Bonne journée,

Réponse de Cedric D.

Cedric D. — Tue, 04 Feb 2025 17:13:50 GMT

Bonjour Vanessa,
Votre question m'a mis sur la piste. Effectivement, je cherchais à appairer un Izymo Transmitter alors qu'il fallait appairer un "Equipement" et "Sans Télécommande".
Du coup, il n'y avait pas de problème. Merci pour l'aide apportée.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 03 Feb 2025 08:36:02 GMT

Bonjour Cédric,
Pouvez-vous me préciser comment vous procédez pour l'appairage?
Merci,

Réponse de Cedric D.

Cedric D. — Sat, 01 Feb 2025 17:00:08 GMT

Bonjour à tous,
Même problème pour moi. Je possède la TaHoma V2 et n'arrive pas à appairer un module iZymo Dimmer. Le câblage est correct, j'ai bien l'éclairage lorsque j'appuie sur le bouton poussoir.
Si un Yellow peut me rendre service, mon code PIN: 1215-0554-5574
Merci.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 13 May 2024 09:28:30 GMT

Bonjour,

Je vous invite à réinitialiser votre module en restant appuyé sur le Prog 10s puis refaire la procédure d'appairage.

Bonne journée,

Réponse de Pierre A.

Pierre A. — Sun, 12 May 2024 18:40:16 GMT

Bonjour Vanessa. Merci de votre réponse. Après avoir mis le Izymo Shutter Receiver IO en association (lumière rouge qui clignote), je vais dans Tahoma Configuration / IO + / Device / Miromodule IO.
Merci de votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 07 May 2024 08:05:09 GMT

Bonjour Pierre,

Je ne vois pas de problème sur le Io de votre box.
Pouvez-vous me préciser de quelle façon procédez-vous pour appairer le Izymo?

Bonne journée,

Réponse de Pierre A.

Pierre A. — Sat, 04 May 2024 17:34:49 GMT

Bonjour ! Je rencontre le même problème. Impossible de trouver mon module Izymo sur ma tahoma.
Code PIN : 1227-3957-8089
Merci de votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 09 Apr 2024 09:16:48 GMT

Bonjour Gauthier,

J'ai récupéré les volets supprimés.
Sachez qu'il ne faut pas supprimer les moteurs en Io mais nous contacter si vous avez un problème de pilotage.

Bonne journée,

Réponse de Gauthier P.

Gauthier P. — Mon, 08 Apr 2024 11:15:58 GMT

Bonjour, oui le code pin est : 2029-8630-7526
Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 08 Apr 2024 09:42:17 GMT

Bonjour Gauthier,

Merci de me communiquer le code PIN de votre box?

Bonne journée,

Réponse de Gauthier P.

Gauthier P. — Sun, 07 Apr 2024 08:22:32 GMT

Bonjour j'ai une box tahoma switch, suite à la suppression d'un volet roulant parce qu'il était en défaut je n'arrive plus à refaire son appairage. J'ai eu le même cas pour un deuxième volet. Pouvez vous regarder ? Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 19 Dec 2023 09:22:17 GMT

Bonjour Guillaume,

A la place de lire le QR code, pouvez vous suivre le chemin suivant pour l'appairer :

Ajouter un équipement
Lumières et prises
Somfy
Micro modules
Autres points de commande
Micro Module Izymo IO
Puis suivez les étapes indiquées à l'écran.

Bonne journée,

Réponse de GUILLAUME L.

GUILLAUME L. — Sat, 16 Dec 2023 07:20:39 GMT

Bonjour,
Je reviens vers vous après une tentative de connexion de mon izymo on/off et c’est un échec à nouveau. J’ai essayer une remise à zéro du izymo avec un appuis de 10 sec sur prog….
Puis 3 sec pour l’appairage et je tombe sur le même message d’erreur lors de la recherche du QR code… le branchement est parfait et la fonction allumage de la lampe fonctionne ….
Serait-ce Un problème avec l’application ?
Cordialement

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 15 Dec 2023 08:52:42 GMT

Bonjour Stéphane,

Je ne vois pas d'erreur sur votre Tahoma.
Etes-vous parvenus à appairer votre Izymo?

Merci,

Réponse de Stephane B.

Stephane B. — Thu, 14 Dec 2023 20:03:35 GMT

Bonjour,
Je rencontre le même problème avec ma Tahoma Switch et un récepteur Izimo on/off. Voici le code pin de la box 2027-9807-9311.
Merci d'avance pour votre aide précieuse.
Cordialement
Stephane

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 14 Dec 2023 15:05:25 GMT

Bonjour Guillaume,

J'ai effectué une manipulation sur votre box, vous pouvez tester à nouveau.

Bonne journée,

Réponse de GUILLAUME L.

GUILLAUME L. — Wed, 13 Dec 2023 13:24:23 GMT

Bonjour, j’ai moi aussi un problème pour appairer ma TaHoma switch à un module izymo receiver brancher sur un interrupteur simple. Le branchement est ok et mon interrupteur étaient et allume la lumière.
Lors de la détection je scanne le qr code et il est introuvable…
Cela vient-il d’une mise à jour éventuelle de la TaHoma ?
Mon code pin est le 2032 7765 1871
Merci
Cordialement

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 27 Oct 2023 09:15:18 GMT

Bonjour Benji,

Parfait, je vous en prie,
Bonne journée,

Réponse de Benji B.

Benji B. — Tue, 24 Oct 2023 09:35:10 GMT

Bonjour,

Je suis parvenu entre temps à appairer l'izymo. Je pense que je prenais trop de temps entre l'appui sur prog et le lancement de la recherche via la Tahoma.
Encore merci,
Bonne journée

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 24 Oct 2023 09:30:03 GMT

Bonjour Benji,

Non la procédure est bien correcte.
Avez-vous bien appuyé directement sur le bouton Prog du Izymo?

Merci,

Réponse de Benji B.

Benji B. — Wed, 18 Oct 2023 06:53:50 GMT

Bonjour Vanessa,

Merci pour votre réponse rapide mais malheureusement, j'obtiens toujours le même message: "aucun nouveau équipement découvert".
Je précise que l'izymo fonctionne avec un interrupteur à bascule et est lié à 2 wall switch 3ch io. Le tout fonctionne parfaitement excepté l'appairage avec la tahoma classic. J'utilise la fonction équipement sans télécommande pour la procédure d'appairage, c'est peut-être cette manip qui est erronée?

Cordialement,