[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Protexiom ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Jan 2026 12:27:58 GMT Mon, 19 Jan 2026 12:27:58 GMT answers Jean-François <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre retour. <br />J ai changé la pile et ça fonctionne. J en conclu que mesurer 3 v sut une pile ancienne ne suffit pas pour le bon fonctionnement. J avoue ne pas comprendre pourquoi.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 12:27:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/9319693 https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/9319693 9319693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17240417 theme-c/avatars/48.png 2376145 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La télécommande de mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Lorsque j&#39;appuie sur les boutons, la led s&#39;allume rouge, mais l&#39;alarme ne se met pas en route et ne se coupe pas non plus. <br />La télécommande est bien listée dans la liste des éléments de l&#39;alarme quand je me connecte à l&#39;interface de gestion et l&#39;élément est bien en fonctionnement.</p><p>Est-il possible faire fonctionner la garantie sur la télécommande ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,<br />Cette télécommande n&#39;est plus disponible sur notre boutique en ligne.<br />Contactez peut être un électronicien ou regardez sur les sites d&#39;occasion.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 08:37:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/9319103 https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/9319103 9319103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2376145 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La télécommande de mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Lorsque j&#39;appuie sur les boutons, la led s&#39;allume rouge, mais l&#39;alarme ne se met pas en route et ne se coupe pas non plus. <br />La télécommande est bien listée dans la liste des éléments de l&#39;alarme quand je me connecte à l&#39;interface de gestion et l&#39;élément est bien en fonctionnement.</p><p>Est-il possible faire fonctionner la garantie sur la télécommande ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-François <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai exactement le même problème. Alarme protexiom gsm. 4 boutons. J ai vérifié la pile au multimetre il y 3 volts donc a priori ok.<br />Que peut on faire ? Qui peut réparer ca ?<br />Merci pour vos retours<br />JF</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jan 2026 14:32:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/9318735 https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/9318735 9318735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17240417 theme-c/avatars/48.png 2376145 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La télécommande de mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Lorsque j&#39;appuie sur les boutons, la led s&#39;allume rouge, mais l&#39;alarme ne se met pas en route et ne se coupe pas non plus. <br />La télécommande est bien listée dans la liste des éléments de l&#39;alarme quand je me connecte à l&#39;interface de gestion et l&#39;élément est bien en fonctionnement.</p><p>Est-il possible faire fonctionner la garantie sur la télécommande ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Commencez par changer la pile...!</p><p>Quel type de télécommande?</p><p>Quel âge a votre système ?</p><p>Est-ce qu&#39;avec une autre TC ou clavier l&#39;alarme est activable?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2020 09:42:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/5698691 https://forum.somfy.fr/questions/2376145-telecommande-protexiom-fonctionne/answers/5698691 5698691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2376145 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La télécommande de mon alarme protexiom ne fonctionne plus. Lorsque j&#39;appuie sur les boutons, la led s&#39;allume rouge, mais l&#39;alarme ne se met pas en route et ne se coupe pas non plus. <br />La télécommande est bien listée dans la liste des éléments de l&#39;alarme quand je me connecte à l&#39;interface de gestion et l&#39;élément est bien en fonctionnement.</p><p>Est-il possible faire fonctionner la garantie sur la télécommande ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>