[Forum Somfy] Suivi de la question: Arret de l'ouverture et retour arriere omplet fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Jun 2020 09:46:31 GMT Fri, 26 Jun 2020 09:46:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Avez-vous la possibilité de nous transmettre une vidéo du dysfonctionnement du portail ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jun 2020 09:46:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5711556 https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5711556 5711556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2376937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable<br />ouverture et fermeture compltete<br />ouverture et fermeture pieton.<br />le lendemain test pendant l&#39;encour de fermeture compléte arret obstacle devant cellule.<br />depuis impossible d&#39;ouvrir completement le portail s&#39;arrete a l&#39;endroit de l&#39;arret précedentet retour arriere.<br />la seul possibilité est des que le retour arriere s&#39;enclenche appuis sur la touche 1 = arret appuis de nouveau touche 1 fermeture complete au ralenti????<br />merci de votre réponse<br />A BACHARD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le seule voyant allumé en fixe est STATUT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2020 05:53:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5704377 https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5704377 5704377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15704902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c9d87a9de22ce55b/avatar_normal.png?3389a2e 2376937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable<br />ouverture et fermeture compltete<br />ouverture et fermeture pieton.<br />le lendemain test pendant l&#39;encour de fermeture compléte arret obstacle devant cellule.<br />depuis impossible d&#39;ouvrir completement le portail s&#39;arrete a l&#39;endroit de l&#39;arret précedentet retour arriere.<br />la seul possibilité est des que le retour arriere s&#39;enclenche appuis sur la touche 1 = arret appuis de nouveau touche 1 fermeture complete au ralenti????<br />merci de votre réponse<br />A BACHARD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une fois les paramétrages terminés, quels sont les voyants allumés ou clignotants (nombre de fois) ?</p><p>Si vous avez une batterie , débranchez-la.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 20:44:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5704070 https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5704070 5704070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2376937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable<br />ouverture et fermeture compltete<br />ouverture et fermeture pieton.<br />le lendemain test pendant l&#39;encour de fermeture compléte arret obstacle devant cellule.<br />depuis impossible d&#39;ouvrir completement le portail s&#39;arrete a l&#39;endroit de l&#39;arret précedentet retour arriere.<br />la seul possibilité est des que le retour arriere s&#39;enclenche appuis sur la touche 1 = arret appuis de nouveau touche 1 fermeture complete au ralenti????<br />merci de votre réponse<br />A BACHARD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon probleme<br />j&#39;ai fait un raz complet et j&#39;ai tenté de refaire une mise en service.<br />1ere ouverture rapide, ensuite fermeture comme avant rapide sur 1/3 de et ensuite tres lent (idem quand on arrive en fin de course avant buté sur les 2/3 restant????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 20:40:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5704063 https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5704063 5704063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15704902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c9d87a9de22ce55b/avatar_normal.png?3389a2e 2376937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable<br />ouverture et fermeture compltete<br />ouverture et fermeture pieton.<br />le lendemain test pendant l&#39;encour de fermeture compléte arret obstacle devant cellule.<br />depuis impossible d&#39;ouvrir completement le portail s&#39;arrete a l&#39;endroit de l&#39;arret précedentet retour arriere.<br />la seul possibilité est des que le retour arriere s&#39;enclenche appuis sur la touche 1 = arret appuis de nouveau touche 1 fermeture complete au ralenti????<br />merci de votre réponse<br />A BACHARD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Peut-être qu&#39;il n&#39;y a pas de problème.</p><p>La vitesse de fermeture est plus lente que l&#39;ouverture.</p><p>Faites une RAZ du boîtier et recommencez une mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 16:59:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5703637 https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5703637 5703637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2376937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable<br />ouverture et fermeture compltete<br />ouverture et fermeture pieton.<br />le lendemain test pendant l&#39;encour de fermeture compléte arret obstacle devant cellule.<br />depuis impossible d&#39;ouvrir completement le portail s&#39;arrete a l&#39;endroit de l&#39;arret précedentet retour arriere.<br />la seul possibilité est des que le retour arriere s&#39;enclenche appuis sur la touche 1 = arret appuis de nouveau touche 1 fermeture complete au ralenti????<br />merci de votre réponse<br />A BACHARD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bjr<br />test des2fois 15 secondes<br />il repart en arrière au ralenti (ouverture)<br />pour l&#39;age au moins 7 ans (neuf) mais installer depuis 3 jours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 08:03:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5701575 https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5701575 5701575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15704902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c9d87a9de22ce55b/avatar_normal.png?3389a2e 2376937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable<br />ouverture et fermeture compltete<br />ouverture et fermeture pieton.<br />le lendemain test pendant l&#39;encour de fermeture compléte arret obstacle devant cellule.<br />depuis impossible d&#39;ouvrir completement le portail s&#39;arrete a l&#39;endroit de l&#39;arret précedentet retour arriere.<br />la seul possibilité est des que le retour arriere s&#39;enclenche appuis sur la touche 1 = arret appuis de nouveau touche 1 fermeture complete au ralenti????<br />merci de votre réponse<br />A BACHARD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est l&#39;âge de votre appareil ? </p><p>Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 15 secondes.</p><p>Remettez le courant, attendez 15 secondes et appuyez sur la télécommande.</p><p>Le premier mouvement du portail va dans quel sens, ouverture ou fermeture ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2020 21:23:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5700933 https://forum.somfy.fr/questions/2376937-arret-ouverture-retour-arriere-omplet/answers/5700933 5700933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2376937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable<br />ouverture et fermeture compltete<br />ouverture et fermeture pieton.<br />le lendemain test pendant l&#39;encour de fermeture compléte arret obstacle devant cellule.<br />depuis impossible d&#39;ouvrir completement le portail s&#39;arrete a l&#39;endroit de l&#39;arret précedentet retour arriere.<br />la seul possibilité est des que le retour arriere s&#39;enclenche appuis sur la touche 1 = arret appuis de nouveau touche 1 fermeture complete au ralenti????<br />merci de votre réponse<br />A BACHARD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>