[Forum Somfy] Suivi de la question: Les BSO s'arrêtent lors de la montée ou descente ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Jul 2020 18:19:40 GMT Thu, 02 Jul 2020 18:19:40 GMT answers Gwenaël P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai eu le service client à plusieurs reprise entre temps.<br />J&#39;ai du regenerer un clé IO, et faire un Reset des 3 BSO sur 10 ainsi que des différents capteurs.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 18:19:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2377995-bso-arretent-lors-montee-descente/answers/5729898 https://forum.somfy.fr/questions/2377995-bso-arretent-lors-montee-descente/answers/5729898 5729898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15618875 theme-c/avatars/48.png 2377995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière découverte d&#39;appareil IO sur l Tahoma et l&#39;apparition de périphériques fantômes, les commandes de mes BSO ne fonctionne plus correctement via Tahoma (manuellement ou via les scénario). En effet, si je veux monter ou baisser les BSO, ceux-ci s&#39;arrêtent après quelques secondes. Je suis obligé de m&#39;y reprendre en 5-6 fois.<br />Je n&#39;ai pas ce problème lorsque je réalise l&#39;action via les télécommandes Situo 1 Variation.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gwenael,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 15:34:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2377995-bso-arretent-lors-montee-descente/answers/5729408 https://forum.somfy.fr/questions/2377995-bso-arretent-lors-montee-descente/answers/5729408 5729408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2377995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière découverte d&#39;appareil IO sur l Tahoma et l&#39;apparition de périphériques fantômes, les commandes de mes BSO ne fonctionne plus correctement via Tahoma (manuellement ou via les scénario). En effet, si je veux monter ou baisser les BSO, ceux-ci s&#39;arrêtent après quelques secondes. Je suis obligé de m&#39;y reprendre en 5-6 fois.<br />Je n&#39;ai pas ce problème lorsque je réalise l&#39;action via les télécommandes Situo 1 Variation.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>