[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes avec là home keeper pro +

Réponse de Joël P.

Joël P. — Thu, 09 Jul 2020 14:59:32 GMT

Bonjour Christel B,

Vous pouvez parfaitement créer un compte pro avec une 2ème adresse mail et installer l'alarme en mode connecté. C'est très bien expliqué avec l'application home keeper pro.
L'installation est encore plus simple qu'une protexiom/protexial car tout est guidé sur le smartphone.

J'ai installé la mienne avec cette méthode et tout fonctionne correctement.

Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 25 Jun 2020 20:25:36 GMT

Bonsoir Christel

Non, vous ne pouvez pas créer un "faux" compte professionnel.

Bonne soirée !

Réponse de Christel B.

Christel B. — Thu, 25 Jun 2020 19:46:55 GMT

Bonsoir MC et jen Luc B merci
pour vos réponses
Est-ce que c est possible de crée un compte pro moi même

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 25 Jun 2020 09:30:50 GMT

Bonjour

Vous pouvez au moins dans un premier temps l'installer en mode non connectée à Internet. Elle protégera votre habitat.

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Jun 2020 07:50:05 GMT

Bonjour,

La HKP est un produit pro qui nécessite de fortes compétences pour son installation.

Vous décrire ici son installation et paramétrage est tout simplement impossible.

Il faudra contacter un autre pro.

Bonne journée