[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme de connexion avec le Connexoon Somfy? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Aug 2023 07:59:09 GMT Wed, 30 Aug 2023 07:59:09 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yassine,</p><p>Le PIN doit commencer par 08.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2023 07:59:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346578 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346578 8346578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yassine E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Luc, </p><p>Merci de trouver le pin de ma Tahoma<br />0404-5023-4705</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Aug 2023 19:58:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346393 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346393 8346393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19470209 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yassine</p><p>Laissez ici le pin du Connexoon et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Aug 2023 19:09:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346373 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346373 8346373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yassine E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je n&#39;arrive pas à me connecter à connexoon même après activation par pin de ma box somfy message erreur contacter...<br />je pense que mon compte n&#39;est pas reconnu à connexoon, pourriez vous m&#39;aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Aug 2023 19:03:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346368 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/8346368 8346368 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19470209 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,<br />Avez vous vérifier si le réglage du pare feu de votre box ADSL n&#39;était pas régler un peu trop haut.<br />avez vous essayer avec un autre câble réseau et sur un autre port RJ45.<br />Vous pouvez également tester chez un(e) ami(e) voir si cela fonctionne.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Apr 2022 06:50:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7594097 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7594097 7594097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai un problème de connexion également, depuis le changement de fournisseur internet, je n&#39;ai pas réussi à reconnecter ma box connexoon n° PIN:0817-9532-9354 au réseau même après reset.</p><p>bien cordialement Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Mar 2022 16:21:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7546029 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7546029 7546029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18517396 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci Gaëlle.<br />Je vais les contacter.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 12:18:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7482811 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7482811 7482811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429218 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe,</p><p>Malheureusement votre box est active sous les serveurs Belge auquel nous n&#39;avons pas accès. Je vous invite à vous rapprocher de Somfy Belgique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 11:19:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7482559 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7482559 7482559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Quel est le PIN de votre Tahoma ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 10:53:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7482394 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7482394 7482394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre le même souci de connexion. Led rouge allumée. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Feb 2022 10:08:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7478784 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7478784 7478784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18429218 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>serge,<br />super ! :) <br />pensez a changer le mot de passe avec le lien que je vous ai donné précédemment.<br />Bonne journée et bon week end.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 12:30:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7030838 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7030838 7030838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour serge,<br />je reviens vers vous par e-mail.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Sep 2021 09:05:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7024727 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7024727 7024727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Olivier mais c&#39;est mon smartphone qui ne peut pas se connecter au boîtier connexoon. Mon compte n&#39;est pas reconnu et je ne peux pas en creer un nouveau, le site est inaccessible. Au secours!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Aug 2021 15:42:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7023597 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7023597 7023597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17779971 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour serge,<br />Je vois bien votre connexoon connecter a notre serveur.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Aug 2021 13:42:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7023228 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7023228 7023228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je n&#39;arrive pas non plus à me connecter sur mon boîtier le code est 0804-7001-0899<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Aug 2021 13:47:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7020659 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/7020659 7020659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17779971 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cyrille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas.<br />J&#39;ai changer de cable, et le voyant reste rouge.<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 20:48:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5723679 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5723679 5723679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15717809 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyrille,<br />Votre connexoon ne semble pas connecter a notre serveur.<br />pouvez vous essayer de changer le cable reseau.<br />de quel couleur est la led sur le coté du connexoon<br />(celle ci et vert quand connecter a notre serveur)<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 15:08:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5722838 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5722838 5722838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cyrille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le code PIN est : 0812-5412-2820<br />Le Connexoon semble ne plus vouloir se connecter avec le mobile.<br />Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jun 2020 14:56:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5712707 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5712707 5712707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15717809 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous voyez Cyrille qu&#39;avec des mots simples et de bon sens, vous aurez réponse (j&#39;espère) à votre problème.</p><p>Expliquez s&#39;il vous plait dans le détail ce qui vous arrive et laissez ici le pin de votre Connexoon.</p><p>N&#39;hésitez pas à faire des copies d&#39;écran.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2020 20:31:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5710352 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5710352 5710352 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cyrille L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui effectivement, Bonjour je souhaiterai de l&#39;aide pour résoudre ce problème de connexion. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2020 20:10:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5710319 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5710319 5710319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15717809 theme-c/avatars/48.png 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci, à bientôt !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2020 19:26:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5710253 https://forum.somfy.fr/questions/2379653-probleme-connexion-connexoon-somfy/answers/5710253 5710253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2379653 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension connecté à internet.<br />J&#39;ai dés-installer et ré-installer l&#39;application plusieurs fois. Mais je ne parviens plus à me connecté a mon connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>