[Forum Somfy] Suivi de la question: Désinstallation définitive centrale protexial IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Jul 2020 15:50:17 GMT Fri, 03 Jul 2020 15:50:17 GMT answers Jean-Claude N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à Thomas M. et Jean-Luc B. pour leur efficacité et leur rapidité.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 15:50:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5732704 https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5732704 5732704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15721267 theme-c/avatars/48.png 2380362 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Nouveau propriétaire d&#39;une maison dans laquelle est installée une centrale Protexial IO, je désire désinstaller définitivement cette centrale.<br />Je n&#39;ai ni code d&#39;accès, ni badge, ni compte...<br />Comment faire hormis une désinstallation sauvage - risque de déclenchement des sirènes ?<br />Merci à tous pour vos réponses.<br />Jean-Claude</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude,</p><p>Le compte d&#39;accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur a bien été supprimé. Concernant le démontage de l&#39;alarme, il faudra suivre les consignes données par Jean-Luc.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2020 09:25:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5718044 https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5718044 5718044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2380362 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Nouveau propriétaire d&#39;une maison dans laquelle est installée une centrale Protexial IO, je désire désinstaller définitivement cette centrale.<br />Je n&#39;ai ni code d&#39;accès, ni badge, ni compte...<br />Comment faire hormis une désinstallation sauvage - risque de déclenchement des sirènes ?<br />Merci à tous pour vos réponses.<br />Jean-Claude</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse Jean-Luc B.<br />Le numéro de la centrale est : 600609</p><p>Bien cordialement.<br />Jean-Claude</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jun 2020 13:46:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5712462 https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5712462 5712462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15721267 theme-c/avatars/48.png 2380362 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Nouveau propriétaire d&#39;une maison dans laquelle est installée une centrale Protexial IO, je désire désinstaller définitivement cette centrale.<br />Je n&#39;ai ni code d&#39;accès, ni badge, ni compte...<br />Comment faire hormis une désinstallation sauvage - risque de déclenchement des sirènes ?<br />Merci à tous pour vos réponses.<br />Jean-Claude</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude</p><p>Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Il commence par 5 ou 6 et se trouve généralement sur une étiquette apposée sur le coté du transmetteur.<br />Si un compte existait, il sera détruit par un Yellow.</p><p>Maintenant, pour le démontage, si vous n&#39;avez pas de télécommande, codes etc, pour supprimer l&#39;autoprotection, il faudra ouvrir la (les) sirène(s) (elle va/vont sonner) et enlever les piles, ensuite ouvrez la centrale et enlevez les piles, faites de même pour tous les autres éléments.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jun 2020 13:25:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5712377 https://forum.somfy.fr/questions/2380362-desinstallation-definitive-centrale-protexial-io/answers/5712377 5712377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2380362 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Nouveau propriétaire d&#39;une maison dans laquelle est installée une centrale Protexial IO, je désire désinstaller définitivement cette centrale.<br />Je n&#39;ai ni code d&#39;accès, ni badge, ni compte...<br />Comment faire hormis une désinstallation sauvage - risque de déclenchement des sirènes ?<br />Merci à tous pour vos réponses.<br />Jean-Claude</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>