[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnection du décodeur tv sur freebox révolution quand on éteint une prise télécommandée io somfy ?

Réponse de Marc

Marc — Sat, 27 Jun 2020 21:04:17 GMT

Jacky M l’ordre des prises sur la multiprise changé, le problème ne s’est pas reproduit. Il semble que vous ayez résolu ce dysfonctionnement. Encore merci

Réponse de Marc

Marc — Sat, 27 Jun 2020 20:49:45 GMT

Merci Jacky M pour cette réponse très complète. Je vais changer de place la prise io qui est effectivement en premier et la box derrière. Et si le problème persiste j’enlèverai la prise io.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 27 Jun 2020 19:25:20 GMT

OK Marc
Comme les boitiers Free dialogue en CPL via les réseau 220V si le problème vient bien des prises IO c'est celle qui est connectée avec le serveur Freebox qui génère le problème.
Avant de tout changer avez vous respecté la règle de branchement des blocs d'alimentations de Free.
S'ils sont connecté sur une multiprise il doivent être en tête de la multiprise (première prise coté fil d'alimentation) pour ne pas être influencé par les parasites des appareils suivant. Dans votre cas la prise IO devrait être sur la prise la plus éloignée de l'arrivée électrique.
Si malgré ça le problème persiste soit il faut supprimer la prise IO, soit il faut trouver une multiprise avec antiparasite type protection contre la foudre avec le risque que ce soit le CPL qui ne fonctionne plus.

Réponse de Marc

Marc — Sat, 27 Jun 2020 18:58:02 GMT

Jacky M merci. Tahoma, freebox et une prise télécommandée sur la même multiprise. Le décodeur tv est sur une autre prise sans prise télécommandée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 27 Jun 2020 17:29:39 GMT

Bonjour Marc
Est ce que l'une des deux prises télécommandées éteint un matériel connecté a la box TV de Free comme la TV ou lecteur blue ray ou autre ?

Ou est ce que le décodeur TV est branché sur une multi prise sur laquelle sont également branchée les prises IO.