[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma serenity aucune détection et pas déclenchement fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Aug 2020 12:04:57 GMT Thu, 13 Aug 2020 12:04:57 GMT answers Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à un appel au service client la solution à était trouvée merci pour votre aide et suivi du dossier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 12:04:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5840007 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5840007 5840007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15726556 theme-c/avatars/48.png 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour nicolas,<br />Vous ne m&#39;avez pas fait parvenir les copie d’écran du menu éditer de la partie &quot;ma sécurité&quot; de votre tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 11:53:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5839972 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5839972 5839972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir j ai remarqué que la base de sécurité reste grisée et ce que c est normal le problème vient peu être de la</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 20:18:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5743524 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5743524 5743524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15726556 theme-c/avatars/48.png 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour avez-vous vous plus d infos concernant mon problème cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 15:03:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5739446 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5739446 5739446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15726556 theme-c/avatars/48.png 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir avez-vous reçu les copies d écran cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 17:00:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5732918 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5732918 5732918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15726556 theme-c/avatars/48.png 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,<br />Je n&#39;ai pas eu vos capture d&#39;ecran.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 15:47:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5729482 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5729482 5729482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ci joint les captures d écran</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 15:24:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5729363 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5729363 5729363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15726556 theme-c/avatars/48.png 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous parle des informations qui sont sur sur l'interface web Tahomalink.com</p><p>ici :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/a94/77/49c4022bf3a2805913fdf15624aa73bd318-tahoma_security.PNG?af95f2" data-id="5efdf49d5bd54497a41020c9"></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 14:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5729220 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5729220 5729220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Pouvez vous me faire des copie d’écran du menu éditer de la partie ma sécurité de votre tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jul 2020 15:04:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5726020 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5726020 5726020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir mon code pin <br />120159914991</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 19:21:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5723573 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5723573 5723573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15726556 theme-c/avatars/48.png 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2020 14:53:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5722773 https://forum.somfy.fr/questions/2381202-tahoma-serenity-aucune-detection-declenchement/answers/5722773 5722773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2381202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de déclenchement de sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>