[Forum Somfy] Suivi de la question: Thaoma déjà activée fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jul 2020 09:07:25 GMT Mon, 06 Jul 2020 09:07:25 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 09:07:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381415-thaoma-deja-activee/answers/5737977 https://forum.somfy.fr/questions/2381415-thaoma-deja-activee/answers/5737977 5737977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2381415 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une maison qui est équipée de plusieurs produits Somfy (volets roulants et sécurité portail), hier j&#39;ai découvert une box thaoma dans le garage. J&#39;ai voulu tester avec l&#39;application mais le pin est déjà activée, cependant l&#39;ancien propriétaire n&#39;est plus joignable pour procéder au transfert de propriété de l&#39;appareil. Auriez-vous une idée de la manière dont je pourrais procéder. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour votre réponse, voici le pin: 120188808248.<br />Cordialement,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 06:06:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381415-thaoma-deja-activee/answers/5730521 https://forum.somfy.fr/questions/2381415-thaoma-deja-activee/answers/5730521 5730521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15728200 theme-c/avatars/48.png 2381415 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une maison qui est équipée de plusieurs produits Somfy (volets roulants et sécurité portail), hier j&#39;ai découvert une box thaoma dans le garage. J&#39;ai voulu tester avec l&#39;application mais le pin est déjà activée, cependant l&#39;ancien propriétaire n&#39;est plus joignable pour procéder au transfert de propriété de l&#39;appareil. Auriez-vous une idée de la manière dont je pourrais procéder. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien</p><p>Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d&#39;être contacté par un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Jun 2020 18:20:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381415-thaoma-deja-activee/answers/5717080 https://forum.somfy.fr/questions/2381415-thaoma-deja-activee/answers/5717080 5717080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2381415 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une maison qui est équipée de plusieurs produits Somfy (volets roulants et sécurité portail), hier j&#39;ai découvert une box thaoma dans le garage. J&#39;ai voulu tester avec l&#39;application mais le pin est déjà activée, cependant l&#39;ancien propriétaire n&#39;est plus joignable pour procéder au transfert de propriété de l&#39;appareil. Auriez-vous une idée de la manière dont je pourrais procéder. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>