[Forum Somfy] Suivi de la question: Transmetteur Arraché, impossible à solutionner? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 08 Mar 2024 08:02:30 GMT Fri, 08 Mar 2024 08:02:30 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe </p><p>Il suffit de bien le mettre dans les encoches prévues. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2024 08:02:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8601808 https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8601808 8601808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2381456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une alarme sans fil Protexiom Ultimate GSM Animaux.<br />Les capteurs sont correctement configurés, l&#39;envoi de SMS via GSM fonctionne, mais impossible de résoudre le problème de transmetteur arraché.<br />J&#39;ai démonté l&#39;appareil, vérifié que les 2 languettes extérieur et intérieur s&#39;enclenchent (avec un petit clic au moment de l&#39;enclenchement), le boitier est bien fixé au mur, mais rien n&#39;y fait : sur la console web et depuis le clavier LCD, j&#39;ai toujours un indicateur de transmetteur arraché.<br />Dans &quot;Device List&quot; depuis l&#39;interface web, et à partir du clavier LCD, a partir du menu &quot;5&quot;. Ci joint les copies d&#39;écran.<br />Est-ce qu&#39;une manipulation est nécessaire pour prendre en compte le fait que le boitier n&#39;est pas arraché?<br />Après avoir lu la documentation et l&#39;aide en ligne je ne trouve pas de solution. Et je dois résoudre rapidement ce problème.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Comment fait on pour bien fermé le capot ?<br />Quels sont les conseils ?<br />Bien à vous<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Mar 2024 13:52:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8595987 https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8595987 8595987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19739521 theme-c/avatars/48.png 2381456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une alarme sans fil Protexiom Ultimate GSM Animaux.<br />Les capteurs sont correctement configurés, l&#39;envoi de SMS via GSM fonctionne, mais impossible de résoudre le problème de transmetteur arraché.<br />J&#39;ai démonté l&#39;appareil, vérifié que les 2 languettes extérieur et intérieur s&#39;enclenchent (avec un petit clic au moment de l&#39;enclenchement), le boitier est bien fixé au mur, mais rien n&#39;y fait : sur la console web et depuis le clavier LCD, j&#39;ai toujours un indicateur de transmetteur arraché.<br />Dans &quot;Device List&quot; depuis l&#39;interface web, et à partir du clavier LCD, a partir du menu &quot;5&quot;. Ci joint les copies d&#39;écran.<br />Est-ce qu&#39;une manipulation est nécessaire pour prendre en compte le fait que le boitier n&#39;est pas arraché?<br />Après avoir lu la documentation et l&#39;aide en ligne je ne trouve pas de solution. Et je dois résoudre rapidement ce problème.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe</p><p>Vous avez mal refermé le capot du transmetteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 19:51:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8595109 https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8595109 8595109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2381456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une alarme sans fil Protexiom Ultimate GSM Animaux.<br />Les capteurs sont correctement configurés, l&#39;envoi de SMS via GSM fonctionne, mais impossible de résoudre le problème de transmetteur arraché.<br />J&#39;ai démonté l&#39;appareil, vérifié que les 2 languettes extérieur et intérieur s&#39;enclenchent (avec un petit clic au moment de l&#39;enclenchement), le boitier est bien fixé au mur, mais rien n&#39;y fait : sur la console web et depuis le clavier LCD, j&#39;ai toujours un indicateur de transmetteur arraché.<br />Dans &quot;Device List&quot; depuis l&#39;interface web, et à partir du clavier LCD, a partir du menu &quot;5&quot;. Ci joint les copies d&#39;écran.<br />Est-ce qu&#39;une manipulation est nécessaire pour prendre en compte le fait que le boitier n&#39;est pas arraché?<br />Après avoir lu la documentation et l&#39;aide en ligne je ne trouve pas de solution. Et je dois résoudre rapidement ce problème.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens vers vous car j ai changé les piles de mon transmetteur mais maintenant dès que je veux mettre mon alarme en route elle sonne et j ai un message de transmetteur arraché<br />Comment dois je faire ?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 19:11:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8595081 https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/8595081 8595081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19739521 theme-c/avatars/48.png 2381456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une alarme sans fil Protexiom Ultimate GSM Animaux.<br />Les capteurs sont correctement configurés, l&#39;envoi de SMS via GSM fonctionne, mais impossible de résoudre le problème de transmetteur arraché.<br />J&#39;ai démonté l&#39;appareil, vérifié que les 2 languettes extérieur et intérieur s&#39;enclenchent (avec un petit clic au moment de l&#39;enclenchement), le boitier est bien fixé au mur, mais rien n&#39;y fait : sur la console web et depuis le clavier LCD, j&#39;ai toujours un indicateur de transmetteur arraché.<br />Dans &quot;Device List&quot; depuis l&#39;interface web, et à partir du clavier LCD, a partir du menu &quot;5&quot;. Ci joint les copies d&#39;écran.<br />Est-ce qu&#39;une manipulation est nécessaire pour prendre en compte le fait que le boitier n&#39;est pas arraché?<br />Après avoir lu la documentation et l&#39;aide en ligne je ne trouve pas de solution. Et je dois résoudre rapidement ce problème.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Famille G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc B <br />J&#39;ai clliqué sur Fault Erasing / Alarm : et désormais ça fonctionne. Cf PJ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2020 13:51:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/5719141 https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/5719141 5719141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15728377 theme-c/avatars/48.png 2381456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une alarme sans fil Protexiom Ultimate GSM Animaux.<br />Les capteurs sont correctement configurés, l&#39;envoi de SMS via GSM fonctionne, mais impossible de résoudre le problème de transmetteur arraché.<br />J&#39;ai démonté l&#39;appareil, vérifié que les 2 languettes extérieur et intérieur s&#39;enclenchent (avec un petit clic au moment de l&#39;enclenchement), le boitier est bien fixé au mur, mais rien n&#39;y fait : sur la console web et depuis le clavier LCD, j&#39;ai toujours un indicateur de transmetteur arraché.<br />Dans &quot;Device List&quot; depuis l&#39;interface web, et à partir du clavier LCD, a partir du menu &quot;5&quot;. Ci joint les copies d&#39;écran.<br />Est-ce qu&#39;une manipulation est nécessaire pour prendre en compte le fait que le boitier n&#39;est pas arraché?<br />Après avoir lu la documentation et l&#39;aide en ligne je ne trouve pas de solution. Et je dois résoudre rapidement ce problème.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous avez acquitté le défaut dans la liste des éléments ? (tout en bas).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Jun 2020 17:56:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/5717056 https://forum.somfy.fr/questions/2381456-transmetteur-arrache-impossible-solutionner/answers/5717056 5717056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2381456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une alarme sans fil Protexiom Ultimate GSM Animaux.<br />Les capteurs sont correctement configurés, l&#39;envoi de SMS via GSM fonctionne, mais impossible de résoudre le problème de transmetteur arraché.<br />J&#39;ai démonté l&#39;appareil, vérifié que les 2 languettes extérieur et intérieur s&#39;enclenchent (avec un petit clic au moment de l&#39;enclenchement), le boitier est bien fixé au mur, mais rien n&#39;y fait : sur la console web et depuis le clavier LCD, j&#39;ai toujours un indicateur de transmetteur arraché.<br />Dans &quot;Device List&quot; depuis l&#39;interface web, et à partir du clavier LCD, a partir du menu &quot;5&quot;. Ci joint les copies d&#39;écran.<br />Est-ce qu&#39;une manipulation est nécessaire pour prendre en compte le fait que le boitier n&#39;est pas arraché?<br />Après avoir lu la documentation et l&#39;aide en ligne je ne trouve pas de solution. Et je dois résoudre rapidement ce problème.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>