[Forum Somfy] Suivi de la question: sav retour ?, fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Jul 2020 10:48:01 GMT Wed, 01 Jul 2020 10:48:01 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Votre platine de rue a bien été reçu le 11 Juin et analysé le 12, nous avons décidé de vous la remplacer par une neuve. Toutefois, nous sommes actuellement en rupture de stock sur cet équipement et nous vous en expédierons une neuve dès que nous aurons de nouveau du stock (délais inconnu compte tenu de la situation actuelle).</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jul 2020 10:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2382057-sav-retour/answers/5724889 https://forum.somfy.fr/questions/2382057-sav-retour/answers/5724889 5724889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2382057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />A ce jour je n&#39;ai pas de retour de ma platine de rue,<br />alors que le sav Somfy m&#39;a assuré la prise en charge du son remplacement.<br />Merci d&#39; avance pour votre réponse.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Somfy doit vous envoyer un bon de retour de la poste, l&#39;avez-vous eu sur votre boite mail ?<br />Surveillez vos spams.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2020 13:10:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2382057-sav-retour/answers/5718976 https://forum.somfy.fr/questions/2382057-sav-retour/answers/5718976 5718976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2382057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />A ce jour je n&#39;ai pas de retour de ma platine de rue,<br />alors que le sav Somfy m&#39;a assuré la prise en charge du son remplacement.<br />Merci d&#39; avance pour votre réponse.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>