[Forum Somfy] Suivi de la question: répeteur wifi camera outdoor alarme

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 12 Jan 2023 14:41:34 GMT

Bonjour Caroline,

Nous ne sommes pas en mesure de vous conseiller un répéteur plus qu'un autre.

Veuillez vous rapprocher de votre opérateur lui seul est qualifié pour répondre à cette demande.

Bonne journée,

Réponse de Caroline B.

Caroline B. — Mon, 09 Jan 2023 17:37:33 GMT

bonjour, pouvez vous en tant que fabricant me conseiller un répéteur WIFI externe sur le marché, pour faire fonctionner mes cameras somfy (au nombre de 3)qui se déconnectent de ma live box orange et qui ne captent pas le répéteur wifi 6 orange installé. ma maison est assez grande et sur plusieurs niveaux et la pose de répéteur wifi a tous les étages ne semble pas m assurer un fonctionnement optimal des cameras extérieures. je pense a un repeteur extérieur pour couvrir les 3 cameras. pouvez vous me donner une marque car je n ai pas de connaissance techniques.merci a vous

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 10 Jul 2020 12:13:55 GMT

Bonjour Frédéric,

Non, le relais répète le signal entre le Link et les éléments d'alarme tel que les Sirènes et détecteurs, mais le signal des caméras ou des badges. Pour information, la caméra dialogue en WiFi jusqu'à votre box internet, puis la communication se fait avec la Home Alarm via nos serveurs, seul un répéteur WiFi pourra donc fonctionner dans ce cas.

Bonne journée,

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Thu, 09 Jul 2020 19:41:40 GMT

Merci pour votre réponse détaillée Thomas. Je vois sur votre site un relais radio Somfy Protect. Est-ce que cet appareil ne rempli justement pas la fonction de propager un signal entre un Somfy Home Alarm et des caméras un peu éloignées ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 02 Jul 2020 08:28:11 GMT

Bonjour Frédéric,

Pour qu'un équipement de la gamme Somfy Protect se connecte à un réseau WiFi se dernier doit respecter certain prérequis. Donc si votre répéteur émet bien un WiFi 2.4GHz (non compatible 5GHz) sur un canal auto, avec une clé de sécurité cryptée en WPA2 AES composée de 26 caractères alphanumériques (pas de caractères spéciaux) maximum et sans WPS ou alors désactivé, les équipements seront compatibles.

Bonne journée,