[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme sur J4 IO PROTECT fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Jul 2020 18:48:51 GMT Thu, 23 Jul 2020 18:48:51 GMT answers daniel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Thomas M.</p><p>problème résolu sur ce Moteur J4 io Protect,je n&#39;avais pas toutes les infos du poseur.<br />Après un vrai reset et une programmation correcte tout est rentré dans l&#39;ordre. <br />Je me posais des questions ,je n&#39;ai jamais eu de problème avec ces moteurs.</p><p>Merci pour ta réponse<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 18:48:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383209-probleme-j4-io-protect/answers/5786650 https://forum.somfy.fr/questions/2383209-probleme-j4-io-protect/answers/5786650 5786650 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13739305 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/64e996db40df4d30/avatar_normal.png?3389a2e 2383209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai des BSO avec moteur Moteur J4 io Protect et point de commande Situo 1 variation IO pure II.<br />Deux produits sur trois ne fonctionnent pas correctement.<br />Les deux plus grand fonctionnent bien à la montée et la descente mais si le BSO et arrêté avec la fin de course haute et que je veux le remonter entièrement,il s’arrête avant d&#39;arriver en haut ,il faut ré appuyer 1 ou 2 fois pour qu&#39;ils remontent totalement. <br />Des resets ont été effectués et les réglages fais en suivant correctement la notice.<br />Ces deux BSO font environ 4.5 M²,les moteurs ont la bonne puissance et ils sont câblés individuellement.<br />Un plus petit environ 2.8 M² fonctionne trés bien<br />Je travaille dans les fermetures depuis pas mal d&#39;années mais là je bloque. :(<br />Merci pour vos réponses<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Non c&#39;est aléatoire,je vais aller sur ce produit avec le set&amp;go pour vérifier quelques points sur la détection d&#39;obstacle.<br />et vérifier si la touche MY de la télécommande n&#39;envoie pas une trame pendant le fonctionnement</p><p>J’espère ne pas a avoir à remplacer le moteur :(</p><p>mas pour répondre le stop se fait n&#39;importe ou a partir que je fais fonctionner le BSO en dehors des fins de course<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 14:31:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383209-probleme-j4-io-protect/answers/5732422 https://forum.somfy.fr/questions/2383209-probleme-j4-io-protect/answers/5732422 5732422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13739305 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/64e996db40df4d30/avatar_normal.png?3389a2e 2383209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai des BSO avec moteur Moteur J4 io Protect et point de commande Situo 1 variation IO pure II.<br />Deux produits sur trois ne fonctionnent pas correctement.<br />Les deux plus grand fonctionnent bien à la montée et la descente mais si le BSO et arrêté avec la fin de course haute et que je veux le remonter entièrement,il s’arrête avant d&#39;arriver en haut ,il faut ré appuyer 1 ou 2 fois pour qu&#39;ils remontent totalement. <br />Des resets ont été effectués et les réglages fais en suivant correctement la notice.<br />Ces deux BSO font environ 4.5 M²,les moteurs ont la bonne puissance et ils sont câblés individuellement.<br />Un plus petit environ 2.8 M² fonctionne trés bien<br />Je travaille dans les fermetures depuis pas mal d&#39;années mais là je bloque. :(<br />Merci pour vos réponses<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Est-ce toujours au même endroit que ces BSO bloquent ou c&#39;est aléatoire ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 07:57:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383209-probleme-j4-io-protect/answers/5730827 https://forum.somfy.fr/questions/2383209-probleme-j4-io-protect/answers/5730827 5730827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2383209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai des BSO avec moteur Moteur J4 io Protect et point de commande Situo 1 variation IO pure II.<br />Deux produits sur trois ne fonctionnent pas correctement.<br />Les deux plus grand fonctionnent bien à la montée et la descente mais si le BSO et arrêté avec la fin de course haute et que je veux le remonter entièrement,il s’arrête avant d&#39;arriver en haut ,il faut ré appuyer 1 ou 2 fois pour qu&#39;ils remontent totalement. <br />Des resets ont été effectués et les réglages fais en suivant correctement la notice.<br />Ces deux BSO font environ 4.5 M²,les moteurs ont la bonne puissance et ils sont câblés individuellement.<br />Un plus petit environ 2.8 M² fonctionne trés bien<br />Je travaille dans les fermetures depuis pas mal d&#39;années mais là je bloque. :(<br />Merci pour vos réponses<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>