[Forum Somfy] Suivi de la question: defaut contact avec alimentation Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Dec 2020 08:50:41 GMT Wed, 02 Dec 2020 08:50:41 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,<br />Avez vous tester avec un autre cable micro USB (cable standard de charge de telephone)<br />cela vient il du cable en lui meme ou de la prise femelle a l&#39;interieur du tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Dec 2020 08:50:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/6152334 https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/6152334 6152334 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2383844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le contact entre le cable d&#39;alimentation électrique et ma box Tahoma a toujours été très sensible. Avec le temps cela ne s&#39;arrange pas et plus petit déplacement (ce qui est extrêmement rare) de ma box engendre des faux contacts. Aujourd&#39;hui j&#39;ai dû enrouler le cable d&#39;alimentation électrique autour du cable réseau pour le maintenir en hauteur pour éviter les faux contacts. Je crains maintenant un défaut en mon absence.<br />J&#39;ai acheté ma box en octobre 2018.<br />Je vous remercie par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Paul M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai le même problème de fiabilité sur le connecteur de l&#39;alimentation au niveau du Tahoma.<br />Prise pas fiable et le fait de déplacer le tahoma fait une rupture d&#39;alimentation. Mais pour changer cet accessoire, cela devient compliqué quant au SAV, il faut qu&#39;il vienne voir et faire un devis, le plus simple serait de venir avec un cordon d&#39;alimentation complet.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Dec 2020 09:47:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/6149087 https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/6149087 6149087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16543555 theme-c/avatars/48.png 2383844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le contact entre le cable d&#39;alimentation électrique et ma box Tahoma a toujours été très sensible. Avec le temps cela ne s&#39;arrange pas et plus petit déplacement (ce qui est extrêmement rare) de ma box engendre des faux contacts. Aujourd&#39;hui j&#39;ai dû enrouler le cable d&#39;alimentation électrique autour du cable réseau pour le maintenir en hauteur pour éviter les faux contacts. Je crains maintenant un défaut en mon absence.<br />J&#39;ai acheté ma box en octobre 2018.<br />Je vous remercie par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rene,<br />Je reviens vers vous par email.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 12:00:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5728534 https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5728534 5728534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2383844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le contact entre le cable d&#39;alimentation électrique et ma box Tahoma a toujours été très sensible. Avec le temps cela ne s&#39;arrange pas et plus petit déplacement (ce qui est extrêmement rare) de ma box engendre des faux contacts. Aujourd&#39;hui j&#39;ai dû enrouler le cable d&#39;alimentation électrique autour du cable réseau pour le maintenir en hauteur pour éviter les faux contacts. Je crains maintenant un défaut en mon absence.<br />J&#39;ai acheté ma box en octobre 2018.<br />Je vous remercie par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rene L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />J’ai acheté ma box tahoma sur le site internet de Somfy. C’etait à l’occasion d’une Opération de changement de l’ancienne box par la nouvelle. J’ai la facture.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 07:41:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5727577 https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5727577 5727577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6463844 theme-c/avatars/48.png 2383844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le contact entre le cable d&#39;alimentation électrique et ma box Tahoma a toujours été très sensible. Avec le temps cela ne s&#39;arrange pas et plus petit déplacement (ce qui est extrêmement rare) de ma box engendre des faux contacts. Aujourd&#39;hui j&#39;ai dû enrouler le cable d&#39;alimentation électrique autour du cable réseau pour le maintenir en hauteur pour éviter les faux contacts. Je crains maintenant un défaut en mon absence.<br />J&#39;ai acheté ma box en octobre 2018.<br />Je vous remercie par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rene,<br />Pouvez vous m&#39;indiquez par quel biais vous avez acheter votre tahoma.<br />Bonne jounrée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 06:50:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5727388 https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5727388 5727388 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2383844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le contact entre le cable d&#39;alimentation électrique et ma box Tahoma a toujours été très sensible. Avec le temps cela ne s&#39;arrange pas et plus petit déplacement (ce qui est extrêmement rare) de ma box engendre des faux contacts. Aujourd&#39;hui j&#39;ai dû enrouler le cable d&#39;alimentation électrique autour du cable réseau pour le maintenir en hauteur pour éviter les faux contacts. Je crains maintenant un défaut en mon absence.<br />J&#39;ai acheté ma box en octobre 2018.<br />Je vous remercie par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rene L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, c&#39;est très difficile à dire. il y a du jeu entre la prise du tahoma et la prise du cable. Lequel n&#39;est pas à la bonne dimension ? je ne peux pas me prononcer. désolé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jul 2020 10:20:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5724775 https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5724775 5724775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6463844 theme-c/avatars/48.png 2383844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le contact entre le cable d&#39;alimentation électrique et ma box Tahoma a toujours été très sensible. Avec le temps cela ne s&#39;arrange pas et plus petit déplacement (ce qui est extrêmement rare) de ma box engendre des faux contacts. Aujourd&#39;hui j&#39;ai dû enrouler le cable d&#39;alimentation électrique autour du cable réseau pour le maintenir en hauteur pour éviter les faux contacts. Je crains maintenant un défaut en mon absence.<br />J&#39;ai acheté ma box en octobre 2018.<br />Je vous remercie par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René</p><p>D&#39;après vous, le problème est sur la prise du câble ou sur la prise du Tahoma ? </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jul 2020 07:22:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5724112 https://forum.somfy.fr/questions/2383844-defaut-contact-alimentation-tahoma/answers/5724112 5724112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2383844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le contact entre le cable d&#39;alimentation électrique et ma box Tahoma a toujours été très sensible. Avec le temps cela ne s&#39;arrange pas et plus petit déplacement (ce qui est extrêmement rare) de ma box engendre des faux contacts. Aujourd&#39;hui j&#39;ai dû enrouler le cable d&#39;alimentation électrique autour du cable réseau pour le maintenir en hauteur pour éviter les faux contacts. Je crains maintenant un défaut en mon absence.<br />J&#39;ai acheté ma box en octobre 2018.<br />Je vous remercie par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>