[Forum Somfy] Suivi de la question: corrosion piles sirène extérieure protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Jul 2020 16:13:26 GMT Fri, 03 Jul 2020 16:13:26 GMT answers christian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />je vous ai répondu par mail avec les infos. Si mon mail ne vous est pas parvenu prévenez moi.<br />merci<br />cordialement<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jul 2020 16:13:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2384713-corrosion-piles-sirene-exterieure-protexiom/answers/5732787 https://forum.somfy.fr/questions/2384713-corrosion-piles-sirene-exterieure-protexiom/answers/5732787 5732787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8085512 theme-c/avatars/48.png 2384713 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres un déclenchement d&#39;alarme, je me suis aperçu que ma sirène extérieure flash ne fonctionne plus. Je n&#39;ai pas eu d&#39;alertes piles. En ouvrant le boitier les piles étaient corrodées. J&#39;ai changé les piles par des neuves et nettoyé les contacts ressorts. Le courant passe de nouveau mais aucune réaction de la sirène lors d&#39;un déclenchement.<br /> J&#39;ai supprimé l&#39;élément de la liste pour une réinstallation mais impossible de la faire communiquer. en remettant les piles la sirène bip 4 fois, le témoin rouge s&#39;allume quelques seconde lorsque je l&#39;appaire mais aucun bip de confirmation de ma centrale et elle n’apparaît plus dans la liste.<br />Mon pack protexiom date d&#39;octobre 2015.<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2020 13:25:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2384713-corrosion-piles-sirene-exterieure-protexiom/answers/5728857 https://forum.somfy.fr/questions/2384713-corrosion-piles-sirene-exterieure-protexiom/answers/5728857 5728857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2384713 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Apres un déclenchement d&#39;alarme, je me suis aperçu que ma sirène extérieure flash ne fonctionne plus. Je n&#39;ai pas eu d&#39;alertes piles. En ouvrant le boitier les piles étaient corrodées. J&#39;ai changé les piles par des neuves et nettoyé les contacts ressorts. Le courant passe de nouveau mais aucune réaction de la sirène lors d&#39;un déclenchement.<br /> J&#39;ai supprimé l&#39;élément de la liste pour une réinstallation mais impossible de la faire communiquer. en remettant les piles la sirène bip 4 fois, le témoin rouge s&#39;allume quelques seconde lorsque je l&#39;appaire mais aucun bip de confirmation de ma centrale et elle n’apparaît plus dans la liste.<br />Mon pack protexiom date d&#39;octobre 2015.<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>