[Forum Somfy] Suivi de la question: Livraison, délai ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 03 Jul 2020 12:51:28 GMT

et je rajouterais que pour le débit immédiat, c'est comme ça également sur la majorité des sites, simplement parce que tout est automatisé, il n'y a plus de petites mains qui saisissent !

Je dis "la majorité des sites", car certains grands sites ont des programmes informatiques qui ne débitent qu'à l'expédition de la marchandise. (une grosse société américaine par exemple mais il y en a d'autres…)

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 03 Jul 2020 12:28:18 GMT

Il en est de même sur tous les sites e-commerce !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 03 Jul 2020 12:23:59 GMT

Je m'attendais à cette réponse évidemment. Donc on verra bien le 8 juillet mais je n'y crois pas à ce que je lis sur le forum... Pas très fairplay ni très "commercial" en tout cas de débiter le lendemain de la commande et de livrer 3 semaines plus tard...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 03 Jul 2020 12:20:17 GMT

Bonjour,

Comme indiqué dans la boutique officielle, les livraisons sont assurées sous 15 jours ouvrés.
Vous avez commandé le 17/06, donc livraison prévue pour le 08/07;

le confinement n'étant que partiellement supprimé, il n'en demeure pas moins que les retards de fab et de logistique dû au 2 mois de confinement sont longs à récupérer.

Merci de votre compréhension et bonne journée.