[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur soleil vent store banane?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 04 Jul 2020 07:47:11 GMT

Bonjour,

Si vous n'isolez pas éle"ctriquement les stores, la manip que vous ferez sur l'un se répercutera sur l'autre at vous allez vous retrouver avec chaque télécommande qui pilote les 2 stores.
Et là, ca va être un beau bordel à tout remettre en place.

Ce que vous pouvez faire pour simplifier les choses est;
Débranchez un store du 230v et opérez sur l'autre, attention...!!! Sous la condition que la ligne dédiée aux stores n'alimente que ces 2 stores.

Bon W.E

Réponse de Mickaël J.

Mickaël J. — Fri, 03 Jul 2020 18:19:11 GMT

Je voulais préciser sans savoir si cela est important, je dispose d'une télécommande Telis 4 canaux par store, donc 2 télécommandes indépendantes par store et par conséquent par capteur soliris rts. Peut-être est-ce la raison du problème ?

Réponse de Mickaël J.

Mickaël J. — Fri, 03 Jul 2020 18:12:38 GMT

Je vous remercie je vais essayer votre manipulation. Surpris tout de même car les capteurs sont neufs sortis de l emballage. Pour être certain d avoir bien compris, en plus de l'échange des capteurs du store 1 au store 2, il est forcément nécessaire de défaire le raccordement électrique secteur et de brancher une rallonge à la place? A quoi sert cette manipulation ?
Merci pour votre aide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 03 Jul 2020 17:45:32 GMT

Dans ce cas et d'après vos explications il semblerait que ce Soliris soit défectueux.

Pour lever le doute; Supprimez les 2 Soçliris des 2 Stores, puis affectez le Soliris douteux sur le store auquel été installé le second Soliris.

Avant d'affecter le second Soliris faites les tests avec le 1er.

Qu'en est t-il ?

Attention, pour les RAZ des stores il est primordial de débrancher celui que vous resetez du secteur et de la raccorder via une rallonge chantier.

Tenez-nous informés.

Bon W.E

Réponse de Mickaël J.

Mickaël J. — Fri, 03 Jul 2020 14:34:44 GMT

Oui tout à fait c'est bien cela.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 03 Jul 2020 14:25:39 GMT

Bonjour,

Nous sommes bien d'accord qu'il s'agit de 2 stores RTS et de 2 Soliris RTS ?
Est-ce bien cela ?