[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexoon - Voyant orange fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jul 2020 14:58:46 GMT Wed, 08 Jul 2020 14:58:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vous confirme qu&#39;il semblerait que votre Connexoon soit défectueux, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p><p>Thomas M.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2020 14:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5745805 https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5745805 5745805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2387108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, ma connexoon ne fonctionne plus. Un voyant orange fixe reste allumé même après avoir redémarrer la connexoon.<br />Avez vous un solution pour régler ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J ai rebooté ma box et j ai branché la connexoon directement sur la box avec un autre cable mais le voyant reste orange fixe.Il ne clignote jamais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 21:33:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5743614 https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5743614 5743614 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15759113 theme-c/avatars/48.png 2387108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, ma connexoon ne fonctionne plus. Un voyant orange fixe reste allumé même après avoir redémarrer la connexoon.<br />Avez vous un solution pour régler ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Votre Connexoon ne dialogue plus avec nos serveurs et semble déconnecté, avez-vous la possibilité de changer de port Ethernet sur votre box ADSL, mais aussi le câble qui relie la box au Connexoon ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 14:34:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5742654 https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5742654 5742654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2387108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, ma connexoon ne fonctionne plus. Un voyant orange fixe reste allumé même après avoir redémarrer la connexoon.<br />Avez vous un solution pour régler ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai pas tenté la resynchronisation mais c&#39;est en cours.<br />Le code PIN est 0818 0777 6237</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 08:24:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5741123 https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5741123 5741123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15759113 theme-c/avatars/48.png 2387108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, ma connexoon ne fonctionne plus. Un voyant orange fixe reste allumé même après avoir redémarrer la connexoon.<br />Avez vous un solution pour régler ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Pourriez-vous me transmettre le code PIN de votre Connexoon ? De plus, avez-vous essayé d'effectuer une resynchronisation de votre box en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1734969-faq-connexoon-resynchroniser-connexoon-serveur" target="_blank">FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 08:12:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5741080 https://forum.somfy.fr/questions/2387108-connexoon-voyant-orange/answers/5741080 5741080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2387108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, ma connexoon ne fonctionne plus. Un voyant orange fixe reste allumé même après avoir redémarrer la connexoon.<br />Avez vous un solution pour régler ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>