[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de signal fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Jul 2020 12:11:38 GMT Tue, 07 Jul 2020 12:11:38 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lionel, voici le lien vers le relai, mais avant d&#39;en arriver là essayez de déplacer votre Link car le prix du relais est conséquent<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 12:11:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387798-perte-signal/answers/5742148 https://forum.somfy.fr/questions/2387798-perte-signal/answers/5742148 5742148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 2387798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai installé mon alarme somfy home protect depuis un mois et depuis hier il me dit que le radar que j’ai mis dans mon garage à une perte de signal.<br />J’ai changé la pile.<br />Quand je le rapproche du link il se reconnecte quand je le remets en place il reste connecté une heure environ et il me prévient d un faible signal.<br />Pouvez-vous me dire si il y a un problème de matériel ou s’il faut faire autre chose.<br />tous les autres satellites que j’ai sur l’alarme intelitag, radar de mouvement, badges fonctionnent.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />je vous Remercie pour votre réponse.<br />Vous me parlez de relais, mais qu’est-ce que c’est et où ça doit s’acheter.<br />Merci pour votre retour et votre aide.<br />Lionel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 06:52:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387798-perte-signal/answers/5740794 https://forum.somfy.fr/questions/2387798-perte-signal/answers/5740794 5740794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15764974 theme-c/avatars/48.png 2387798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai installé mon alarme somfy home protect depuis un mois et depuis hier il me dit que le radar que j’ai mis dans mon garage à une perte de signal.<br />J’ai changé la pile.<br />Quand je le rapproche du link il se reconnecte quand je le remets en place il reste connecté une heure environ et il me prévient d un faible signal.<br />Pouvez-vous me dire si il y a un problème de matériel ou s’il faut faire autre chose.<br />tous les autres satellites que j’ai sur l’alarme intelitag, radar de mouvement, badges fonctionnent.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Lionel<br />Quelque chose à changé dans votre maison qui perturbe le signal. <br />Deux solutions:<br />La première essayez de mettre le Link en hauteur pour favoriser la diffusion des ondes.<br />La deuxième : ajouter un relais pour augmenter la portée du Link.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jul 2020 18:00:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387798-perte-signal/answers/5736882 https://forum.somfy.fr/questions/2387798-perte-signal/answers/5736882 5736882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 2387798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai installé mon alarme somfy home protect depuis un mois et depuis hier il me dit que le radar que j’ai mis dans mon garage à une perte de signal.<br />J’ai changé la pile.<br />Quand je le rapproche du link il se reconnecte quand je le remets en place il reste connecté une heure environ et il me prévient d un faible signal.<br />Pouvez-vous me dire si il y a un problème de matériel ou s’il faut faire autre chose.<br />tous les autres satellites que j’ai sur l’alarme intelitag, radar de mouvement, badges fonctionnent.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>