[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Tahoma avec Volets roulants IO [Forum Somfy] Suivi de la question: Association Tahoma avec Volets roulants IO fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jul 2020 20:01:06 GMT Mon, 06 Jul 2020 20:01:06 GMT answers Réponse de Guillaume T. Guillaume T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,</p><p>Effectivement la réinitialisation ainsi que le bon choix de télécommande dans le menu déroulant m&#39;a permis de commander les volets sous TAHOMA. <br />Un grand merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 20:01:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5740295 https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5740295 5740295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448178 theme-c/avatars/48.png 2387956 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;acheter une box Tahoma pour piloter mes volets roulants à distance. <br />La maison a été rachetée avec ce matériel déjà présent et l&#39;ancien propriétaire les pilotait avec une box Tahoma (+commande vocale Google). <br />Je fais les manipulations préconisées sur le forum c&#39;est à dire Configuration --&gt; IO --&gt; Ajouter et là j&#39;ai essayé plusieurs manipulations dont <br />1) Equipements sans telecommande --&gt; Aucun materiel trouvé (message d&#39;erreur en PJ)<br />2) Equipements IO 1 Way --&gt; Aucun matériel trouvé <br />J&#39;ai 8 volets roulants tous pilotés par une télécommande SITUO 1 IO PURE (voir PJ). <br />Je me demande si le problème ne vient pas du fait que les volets étaient déjà associés avec la box Tahoma de l&#39;ancien propriétaire...<br />Merci de votre aide.<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Non, personne ne peut supprimer à distance la clé IO d&#39;une motorisation de volet. Il faut suivre cette video:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...</a></p><p>Attention, il faut procéder volet par volet comme expliqué dans la vidéo sous peine de tout dérégler.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 07:43:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5737587 https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5737587 5737587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2387956 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;acheter une box Tahoma pour piloter mes volets roulants à distance. <br />La maison a été rachetée avec ce matériel déjà présent et l&#39;ancien propriétaire les pilotait avec une box Tahoma (+commande vocale Google). <br />Je fais les manipulations préconisées sur le forum c&#39;est à dire Configuration --&gt; IO --&gt; Ajouter et là j&#39;ai essayé plusieurs manipulations dont <br />1) Equipements sans telecommande --&gt; Aucun materiel trouvé (message d&#39;erreur en PJ)<br />2) Equipements IO 1 Way --&gt; Aucun matériel trouvé <br />J&#39;ai 8 volets roulants tous pilotés par une télécommande SITUO 1 IO PURE (voir PJ). <br />Je me demande si le problème ne vient pas du fait que les volets étaient déjà associés avec la box Tahoma de l&#39;ancien propriétaire...<br />Merci de votre aide.<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Guillaume T. Guillaume T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />Merci de la réponse. <br />Les volets sont difficilement accessibles, n&#39;est-il pas possible de faire sauter la clé à distance par un yellow? <br />Si non, quelle est la manipulation pour réinitialiser les volets ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 07:13:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5737495 https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5737495 5737495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448178 theme-c/avatars/48.png 2387956 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;acheter une box Tahoma pour piloter mes volets roulants à distance. <br />La maison a été rachetée avec ce matériel déjà présent et l&#39;ancien propriétaire les pilotait avec une box Tahoma (+commande vocale Google). <br />Je fais les manipulations préconisées sur le forum c&#39;est à dire Configuration --&gt; IO --&gt; Ajouter et là j&#39;ai essayé plusieurs manipulations dont <br />1) Equipements sans telecommande --&gt; Aucun materiel trouvé (message d&#39;erreur en PJ)<br />2) Equipements IO 1 Way --&gt; Aucun matériel trouvé <br />J&#39;ai 8 volets roulants tous pilotés par une télécommande SITUO 1 IO PURE (voir PJ). <br />Je me demande si le problème ne vient pas du fait que les volets étaient déjà associés avec la box Tahoma de l&#39;ancien propriétaire...<br />Merci de votre aide.<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Les motorisations ont sans aucun doute chopé la clé de sécurité de l&#39;ancienne box.<br />Il faut réinitialiser les volets pour faire &quot;sauter&quot; cette clé .</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jul 2020 19:38:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5737023 https://forum.somfy.fr/questions/2387956-association-tahoma-volets-roulants-io/answers/5737023 5737023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2387956 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;acheter une box Tahoma pour piloter mes volets roulants à distance. <br />La maison a été rachetée avec ce matériel déjà présent et l&#39;ancien propriétaire les pilotait avec une box Tahoma (+commande vocale Google). <br />Je fais les manipulations préconisées sur le forum c&#39;est à dire Configuration --&gt; IO --&gt; Ajouter et là j&#39;ai essayé plusieurs manipulations dont <br />1) Equipements sans telecommande --&gt; Aucun materiel trouvé (message d&#39;erreur en PJ)<br />2) Equipements IO 1 Way --&gt; Aucun matériel trouvé <br />J&#39;ai 8 volets roulants tous pilotés par une télécommande SITUO 1 IO PURE (voir PJ). <br />Je me demande si le problème ne vient pas du fait que les volets étaient déjà associés avec la box Tahoma de l&#39;ancien propriétaire...<br />Merci de votre aide.<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>