[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour . Slidymoove 600 , apres auto-apprentissage , voyant reste allumé . Porte bloquéePourriez vous m'aider ? Merci . fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jul 2020 08:23:22 GMT Wed, 08 Jul 2020 08:23:22 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Le problème que vous décrivez peut aussi ressembler à un problème de point dur ou d&#39;obstacle en fermeture.</p><p>Pouvez-vous me transmettre une vidéo du fonctionnement du portail lors de l&#39;ouverture, ainsi que des photographies de l&#39;installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2020 08:23:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2388709-slidymoove-600-auto-apprentissage-voyant-reste-allume-porte-bloqueepourriez-aider/answers/5744402 https://forum.somfy.fr/questions/2388709-slidymoove-600-auto-apprentissage-voyant-reste-allume-porte-bloqueepourriez-aider/answers/5744402 5744402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2388709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , <br />J&#39;ai utilisé Slidymoove 600 pour mon portail il y a à peine 3 ans . Ca a marché au bout plus d&#39;un an puis survient la panne . Quand ca s&#39;ouvre , ca se referme pas , il me faut à chaque fois de débrancher le courant pour que le portail puisse se refermer mais hyper lent . Cette fois ci , ca ne marche plus malgré plusieurs tentatives . J&#39;ai relancé l&#39;auto apprentissage , le portail s&#39;ouvre , se ferme , s&#39;ouvre partiellement et se ferme à nouveau comme indiqué dans le manuel , mais le voyant du boitier électronique reste toujours allumé , et le portail reste bloqué . Pourriez vous m&#39;aider de régler ce problème . Merci .<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Boitier HS; à remplacer <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accessoires-pour-slidymoove.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accesso...</a><br />Actuellement non dispo.<br />ou à faire réparer.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2020 16:46:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2388709-slidymoove-600-auto-apprentissage-voyant-reste-allume-porte-bloqueepourriez-aider/answers/5739854 https://forum.somfy.fr/questions/2388709-slidymoove-600-auto-apprentissage-voyant-reste-allume-porte-bloqueepourriez-aider/answers/5739854 5739854 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2388709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , <br />J&#39;ai utilisé Slidymoove 600 pour mon portail il y a à peine 3 ans . Ca a marché au bout plus d&#39;un an puis survient la panne . Quand ca s&#39;ouvre , ca se referme pas , il me faut à chaque fois de débrancher le courant pour que le portail puisse se refermer mais hyper lent . Cette fois ci , ca ne marche plus malgré plusieurs tentatives . J&#39;ai relancé l&#39;auto apprentissage , le portail s&#39;ouvre , se ferme , s&#39;ouvre partiellement et se ferme à nouveau comme indiqué dans le manuel , mais le voyant du boitier électronique reste toujours allumé , et le portail reste bloqué . Pourriez vous m&#39;aider de régler ce problème . Merci .<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>