[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de Notifications dans smart fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jul 2020 15:34:46 GMT Thu, 09 Jul 2020 15:34:46 GMT answers François V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas</p><p>J&#39;ai fait le test de la smart ce matin 09.07 avant midi, disons vers 11h30 après avoir fait la dernière mise a jour de de la Tahoma et la réinstallation du détecteur de fumée ( je n&#39;ai pas eu la validation du fonctionnement de la smart en email après enregistrement de la smart en ayant coché cette demande)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2020 15:34:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5749517 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5749517 5749517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10127182 theme-c/avatars/48.png 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer une date et une heure à laquelle vous avez réalisé un test de déclenchement de cette fonction SMART ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2020 14:44:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5749270 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5749270 5749270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc<br />Hier j&#39;ai vu qu&#39;une nouvelle mise a jour était disponible pour la Tahoma, j&#39;ai effectué cette mise à jour et ensuite j&#39;ai supprimé la smart et le détecteur de fumée. Puis j&#39;ai réinstallé le détecteur et j&#39;ai crée une nouvelle smart. Le problème est identique, pas de notifications.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2020 09:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5747924 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5747924 5747924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10127182 theme-c/avatars/48.png 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean Luc<br />Oui j&#39;ai fait un vrai test avec de la fumée et le détecteur a sonné et je n&#39;ai pas eu de notifications<br />Voici le pin de ma Tahoma :<br />Date d&#39;activation 06.12.2017<br />Code PIN 1206-7142-3293</p><p>Merci de votre aide<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2020 10:13:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744733 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744733 5744733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10127182 theme-c/avatars/48.png 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Si vous avez fait un vrai test avec de la fumée et que le détecteur a sonné, vous devriez recevoir la notification.</p><p>Vous pouvez réinitialiser le détecteur mais je ne pense pas que ça vienne de la.</p><p>Laissez ici le pin du Tahoma, un Yellow aura sans doute plus d&#39;infos en regardant ce qu&#39;il se passe sur le serveur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2020 09:55:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744675 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744675 5744675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean Luc<br />Je joins aussi la copie écran des notifications<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2020 09:36:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744634 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744634 5744634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10127182 theme-c/avatars/48.png 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc<br />La référence de mon détecteur de fumée est 2401323<br />Je vous joint les 2 copies écran de la smart</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2020 09:33:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744626 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5744626 5744626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10127182 theme-c/avatars/48.png 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François</p><p>Quelle est la référence du détecteur de fumée ?<br />Pouvez-vous faire une copie d&#39;écran de la smart avec ses réglages.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2020 05:59:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5743999 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5743999 5743999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean Luc et merci<br />Oui j&#39;ai essayé le détecteur avec de la fumée et il fonctionne bien.J&#39;ai recrée la smart plusieurs fois et après création je ne reçois même pas le mail de test. Si je crée une autre smart je la fait bien fonctionner mais pas de notifications non plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 19:08:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5743418 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5743418 5743418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10127182 theme-c/avatars/48.png 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François</p><p>et est-ce que vous avez de la fumée qui vient &quot;chatouiller&quot; le détecteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jul 2020 18:45:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5743365 https://forum.somfy.fr/questions/2390098-notifications-smart/answers/5743365 5743365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2390098 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ( tahoma depuis le 06/12/2017)<br />Création d&#39;une smart avec détecteur de fumée<br />Je n&#39;ai pas de notifications après avoir crée cette smart, ni courriel, ni push, je suis sous android.<br />Les autres notifications fonctionnent (cameras...)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>