[Forum Somfy] Suivi de la question: Échange de box les scénarios ne fonctionnent plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jul 2020 06:10:06 GMT Thu, 09 Jul 2020 06:10:06 GMT answers Gérard K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai appelé le SAV Somfy qui m&#39;a synchronisé tous mes scénarios. Tout fonctionne à nouveau malgré une mise à jour de la box 2h après cette synchronisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jul 2020 06:10:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2390255-echange-box-scenarios-fonctionnent/answers/5747204 https://forum.somfy.fr/questions/2390255-echange-box-scenarios-fonctionnent/answers/5747204 5747204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7411436 theme-c/avatars/48.png 2390255 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je viens de faire un échange de box internet et depuis malgré 2 redémarrages du boitier Somfy seul une prise commandée a fonctionné à l&#39;heure programmée, les volets et screens ne fonctionnent plus aux heures programmées dans les scénarios, message : Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boîtier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support. Les scénarios fonctionnent seulement si je les lance de l&#39;application Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>