[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur dexxo optimo refuse autoapprentissage et clignote 2 fois

Réponse de Di T.

Di T. — Fri, 23 Jul 2021 19:48:28 GMT

Bonjour Remy G,
Malheureusement, il a fallu passer par la case remplacement. Heureusement que le moteur était encore sous garantie.
Cordialement

Réponse de remy G.

remy G. — Fri, 23 Jul 2021 18:32:03 GMT

Bonjour j'ai exactement le même souci avez vous une réponse? J'ai débranché rebranché, tenté une réinitialisation et rien ne marche.
L'ampoule clignote deux fois et le moteur ne se met pas en route.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 20 Jul 2020 08:41:02 GMT

Bonjour Di,

Pouvez-vous débrancher, puis rebrancher électriquement votre motorisation, la lampe et les voyants de celle-ci réagissent-ils ? Si oui, comment ?

Bonne journée,

Réponse de Di T.

Di T. — Fri, 17 Jul 2020 07:54:05 GMT

Bonjour Thomas, J'ai fait cette manoeuvre plusieurs fois, mais le résultat est le même: une fois rebranché, le moteur se comporte comme prévu, y compris pour passer en mode 'set' (appui 2 s sur touche, puis alumage lampe), et ce jusqu'à ce que je lui demande de manoeuvrer la porte pour l'autoapprentissage: le moteur ne tourne pas et la lampe clignote par séquence de 2 flashs.
Une idée de ce qui se passe?
Merci d'avance.
Didier

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 15 Jul 2020 08:30:21 GMT

Bonjour Di,

Pouvez-vous débrancher, puis rebrancher électriquement votre motorisation, la lampe et les voyants de celle-ci réagissent-ils ? Si oui, comment ?$

Bonne journée,