[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Tahoma dans Google Home impossible? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Dec 2025 10:02:46 GMT Wed, 03 Dec 2025 10:02:46 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,<br />IFTTT n&#39;est compatible avec Tahoma depuis Janvier 2025.<br />Pour Google Home, j&#39;ai supprimé le lien je vous laisses patienter 24h minimum et l&#39;ajouter de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Dec 2025 10:02:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9276371 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9276371 9276371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le code pin de ma box est 1228-8716-2226</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 14:36:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9275657 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9275657 9275657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16788408 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,<br />Quel est le code PIN de votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2025 10:05:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9275147 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9275147 9275147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis en possession d&#39;une tahoma qui fonctionnait très bien avec google home et IFTTT. Tahoma a été supprimé de IFTTT, et maintenant mon association avec ma tahoma ne fonctionne plus non plus et je ne peux plus l&#39;associé dans google home. une erreur est survenue. Comme mes caramades j&#39;ai essayé plein de chose, réinitialisation de la box de google home et rien y fait. Que puis je faire de plus ?<br />J&#39;ai l&#39;impression que les services de la Tahoma se dégradent et deviennent de plus en plus restreint. dans l&#39;attente de votre réponse. merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Nov 2025 17:30:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9273019 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/9273019 9273019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16788408 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre le même problème. <br />Quelqu&#39;un a une solution depuis ?<br />Merci d&#39;avance de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jun 2021 08:35:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6829324 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6829324 6829324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17474874 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sonia M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis dans le même cas ça ne fonctionne pas l’association avec Google home. Même adresse mail réinitialisation de Google home et tahoma rien n’y fait. Le compte s’associe mais rien n’apparaît</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Apr 2021 11:12:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6655024 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6655024 6655024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17201485 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Petit déterrage en règle de ce fil.<br />J&#39;ai le même souci : impossible de lier mon compte Tahoma dans Google Home (même message d&#39;erreur que Daniel).<br />J&#39;ai tenté le reset de la Tahoma, sans succès.<br />Les comptes Google et Tahoma sont sur la même adresse email.<br />Je vous laisse le code pin : 1203-5221-8292.<br />Je tente l&#39;association depuis mon Galaxy S10+ sous Android 11 (même souci quand j&#39;étais sous Android 10). Idem depuis le OnePlus 5T de ma femme (Android 10).</p><p>Merci d&#39;avance <br />Cordialement <br />Florent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Mar 2021 20:31:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6590612 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6590612 6590612 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16610598 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j&#39;ai bien ajouté mon compte via l&#39;application &quot;Google Home&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Oct 2020 15:05:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6034836 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6034836 6034836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16301005 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,<br />vous ajouter votre compte par le biais de l&#39;application home de google?<br />avez vous déjà associer votre compte a votre google home pour la home alarme?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Oct 2020 13:38:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6034512 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6034512 6034512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même pb, ma Google Home ne reconnait pas mon Tahoma<br />code PIN : 1222-0474-7571<br />J&#39;ai la même adresse mail sur les 2, réinitialiser Assistant google<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Oct 2020 15:12:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6029042 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/6029042 6029042 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16301005 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Pourriez-vous vérifier que votre compte Somfy et votre compte Google dispose de la même adresse email ? Si ce n&#39;est pas le cas, merci d&#39;en modifier une des deux pour que ça soit le cas et testez de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2020 06:38:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/5761909 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/5761909 5761909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je vous prie d’excuser mon intrusion dans votre forum de manière peu élégante. Hélas quand on a le sentiment de n’être entendu par personne on peut avoir des comportements de désespoir mais je vous l’accordé ceci n’excuse pas cela. <br />Je me permets de revenir vers mon soucis <br />Mon pin de la box Tahoma : 1207-1640-1145<br />Oui ma box a été réinitialisée <br />Mon téléphone est un iPhone 10 avec iOS 13.5.1 <br />Ah je ne sais pas si cela a une influence mais j’ai quelques scénarios qui fonctionnent avec Tahoma et IFTTT. <br />Hélas je n’ai pas pu tester sur un autre téléphone l’association de Tahoma dans Google Home car je n’en ai pas eu la possibilité. <br />Un grand merci d’avoir répondu promptement et merci de me trouver une solution <br />Je reste à votre disposition pour de plus amples informations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jul 2020 06:41:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/5750691 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/5750691 5750691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15788582 theme-c/avatars/48.png 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel</p><p>D&#39;abord un petit &quot;bonjour&quot; et &quot;merci&quot; à la communauté, seraient bienvenus.</p><p>Il y a des dizaines de milliers de Tahoma associés à Google Home de par le monde. Si ça ne fonctionnait pas, ça se saurait.<br />J&#39;ai moi même 3 smartphones et 2 tablettes associés et ça fonctionne sans problème.</p><p>Afin de pouvoir vous aider efficacement, il faudrait laisser ici le pin du Tahoma ainsi que la marque et version de logiciel de votre téléphone.<br />D&#39;ailleurs à ce propos, avez-vous essayé l&#39;association avec un autre téléphone ou une tablette ?<br />Avez-vous essayé une resynchronisation du Tahoma ?<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jul 2020 04:55:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/5750570 https://forum.somfy.fr/questions/2392820-association-tahoma-google-home-impossible/answers/5750570 5750570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2392820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur est survenue veuillez réessayer » j’ai desinstallé et réinstaller Google home plusieurs fois, changé et réinitialisé mes mots de passe, ma box Tahoma est à jour et rien n’y fait. L’assistance Somfy n’a pas pu me donner de solution non plus. Bref je suis déçu de constater qu’au final après avoir équipé toute ma maison avec des produits Somfy, alarmes, volets, stores, et j’en passe, devoir être livré à moi-même pour régler un problème qui ne devrait pas en être un alors que Somfy prône que cette association est maintenant possible. Si je n’avais pas appelé l’assistance Somfy à quatre reprises au bout de huit jours après m’avoir attribué un numéro de dossier j’en saurais encore moins. Alors messieurs « Somfy » permettez moi de douter de vos capacités à assister vos clients. <br />A moins que...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>